Database Administrator

Richard Uwimana

**** *** ********, ********** ****, Longueuil

Tel.: 438-***-****

E-mail: **********@*****.***

Je suis informaticien de formation avec une expérience de 13 ans dans le domaine. Durant ces 13 années de travail, j'ai acquis une solide expérience en matière de développement et administration des systèmes, des bases des données, mise en place et administration des réseaux informatiques ainsi que donner l'assistance technique aux utilisateurs des systèmes. J’ai de bonnes capacités analytiques et organisationnelles. Je suis polyvalent. J’ai aussi de la facilité à gérer les situations stressantes, et à aisément m’adapter à diverses situations. Un très bon esprit d’équipe, bon communicateur. Je parle couramment le français et l'anglais.

– CHAMP DE COMPÉTENCES –

Support technique Administration des réseaux Administration des systèmes

Génie logiciel Conception des sites web Gestion des fournisseurs

Leadership Continuité d'activités Sauvegarde et récupération des données

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

07/2018-Aujourd'hui: Représentant au service à la clientèle chez Vidéotron

Accepter les appels entrants des clients

Résoudre efficacement les problèmes ou préoccupations

Recueillir des informations auprès du client afin de procéder à des recommandations appropriées pour les nouveaux produits et services

12/2005-03/2018: Fonds Spécial de Garantie

Administrateur d'applications et de bases de données:

Veiller à la conception, à la configuration et à l’exploitation des données et des logiciels de bases de données, tout en assurant un service constant aux utilisateurs

Assurer le bon fonctionnement de la base de données au quotidien : veille à la cohérence, la qualité, l'accessibilité et la sécurité des données

Établir et documenter les besoins des utilisateurs et participer aux déploiements d’applications

Installer, configurer et administrer les serveurs de base de données (Microsoft SQL serveur)

Installer et configurer les logiciels de bases de données SQL Server (base de données, SSAS, SSIS et SSRS) sur serveur et dans le cloud

Maintenir et administrer des bases de données avec SQL Server

Concevoir et élaborer l'architecture des bases de données pour les projets de systèmes informatiques

Apporter des solutions aux problèmes de gestion des données et veiller à l’optimisation des bases de données

Mettre au point des dispositifs de sauvegarde et de restauration des données.

Assurer que les sauvegardes sont bien effectuées

Assurer la récupération des données et la remise en condition opérationnelle des bases de données

Apporter des solutions aux problèmes de gestion des données et veiller à l’optimisation des bases de données.

Écrire des requêtes Transact SQL pour SQL Server & SQL Server Reporting Services (SSRS) et SQL Server Integration Services (SSIS)

Rédiger des scripts reliés aux procédures et aux déclencheurs enregistrés

Gérer des migrations de version et mettre à jour les programmes et corriger ses éventuels bugs

Tester et valider les systèmes de gestion de bases de données dans le cadre de migrations ou d’évolution technologique

Assurer l'intégrité des bases de données, garantir la sécurité physique et logique.

Participer à l’évolution des bases de données actuelles et au design technique de nouvelles fonctionnalités.

Préparer et réaliser des tests et mises-à-jours de systèmes

Analyser, concevoir, coordonner et superviser le développement de systèmes et logiciels basés sur les normes de cycle de vie du développement logiciel (modèle Agile et Waterfall)

Maintenance, configuration et résolution de problèmes des systèmes de gestion de contenu web (Typo3 et SPIP)

Administrateur des systèmes et réseaux:

Évaluer et installer le matériel informatique, logiciels, systèmes d'exploitation (Windows, Linux et Mac OS) et autres applications

Surveiller et entretenir des serveurs Windows et Linux (Redhat et Ubuntu), dans un environnement mixte (physique et virtuel).

Mettre en place, administrer and maintenir le réseau informatique LAN, WAN et VPN

Recommander les changements et mises à jour pour améliorer les systèmes et les configurations réseau, et déterminer les exigences matérielles ou logicielles liées à ces changements

Évaluer, tester, and déployer les mises à jour du matériel et logiciel de l' infrastructure serveur

installer et configurer Active Directory Domain Services (AD DS)

Créer les utilisateurs du domaine, mots de passe et permissions

Réalisation de scripts d’automatisation.

Surveiller quotidiennement les systèmes en place, vérifier l'intégrité et la disponibilité de tout le matériel, des ressources serveur et la vérification des journaux d'évènements

Gestion d’incidents et de problèmes pour garantir la stabilité des systèmes

Effectuer des opérations de sauvegarde quotidiennes, assurer que tous les fichiers systèmes et les données sont sauvegardées avec succès aux médias appropriés

Concevoir et mettre en œuvre des stratégies et politiques de sécurité pour les serveurs et les stations de travail

Installer et paramétrer des services WINS, DNS, DHCP, Web Server ( IIS) et Apache

Concevoir, mettre en place et maintenir l'infrastructure VMware et vSphere

Installer et configurer les parafeux (Pfsense et Cisco Adaptive Security Appliances firewalls)

Participer au déploiement des logiciels et nouveaux systèmes

Installer et configurer le systèmes de messagerie Microsoft Exchange Server

Création, mise à jour et validation de la documentation technique interne et externe

Gérer AVAYA IP phone System

Soutien technique:

Fournir un support technique aux utilisateurs des systèmes par téléphone, e-mail ou en personne

Assurer la maintenance et l'installation des serveurs Windows, le déploiement et la maintenance des postes de travail, ainsi que le soutien technique aux utilisateurs finaux

Fournir le support technique pour les systèmes d'exploitation (Windows, Linux et Mac OS), les applications MS Office, le courrier électronique, le matériel informatique, les imprimantes et les périphériques mobiles

Acquérir et installer le matériel informatique, logiciels et systèmes de télécommunications, maintenir les dossiers des profils d’usagers

Recevoir et résoudre les requêtes d’employés relatives aux systèmes d’information et de télécommunications (réseau, bureautique, téléphone)

Maintenir l’inventaire du matériel informatique périphériques, accessoires et logiciels.

Assurer l’entretien préventif et curatif, incluant le dépannage et la réparation des postes de travail, imprimantes et périphériques

Effectuer l'analyse, le diagnostic et la résolution des problèmes sur les postes de travail des utilisateurs

Installer, configurer, tester et entretenir le bon fonctionner des postes de travail des utilisateurs et le matériel / logiciel

Communiquer avec les utilisateurs qui éprouvent des difficultés, par email, téléphone ou en personne, afin de déterminer, régler et documenter les problèmes

Élaborer des recommandations sur les stratégies, la configuration et l'installation de logiciels et de matériel informatique

Enregistrer et résoudre les incidents rapportés par les utilisateurs

Faire le suivi et l’escalade des incidents non-résolus

Interagir avec le (s) fournisseur (s) pour trouver des solutions aux problèmes non-résolus

11/2004-12/2005: Ingénieur Système ( Seven Seas Technologies)

Travailler avec les clients pour développer les différentes étapes du projet

Développer, concevoir, établir le coût financier et établir l’ordre de priorité des projets

Préparer les propositions techniques pour les clients

Participer aux déploiements des systèmes informatiques

Assurer la disponibilité de l'infrastructure des systèmes (matériels et logiciels)

Fournir un soutien technique aux utilisateurs des systèmes

Assurer la sécurité des systèmes informatique et de l'infrastructure réseau

Maintained the networks and peripherals, such as printers, that are connected to the network

Maintenir l'équipement et les périphériques, tels que les imprimantes, connectés au réseau

Configured the systems and updating them with latest software upgrades and security measures

Configurer les systèmes et les mettre à jour avec les dernières mises à jour

Assurer la gestion des licences d'utilisations des logiciels et des mises à jour

Assurer la sauvegarde et la restauration des systèmes

COMPÉTENCES

Systèmes d'exploitation: Windows server (toutes versions), Red Hat Enterprise Linux 7.0, Ubuntu Linux server 16.04, Microsoft Windows (7,8,9,10), Mac OS (toutes versions)

Systèmes de gestion de bases de données: MS Access, MS SQL server, MySQL and PostgreSQL

Serveur de messagerie: Microsoft Exchange Server

Virtualisation & Cloud computing: VirtualBox, VMware, Hyper-V

Réseautage: Firewall ( ASA 5520 & Pfsense), Cisco routers, Protocols (TCP/IP, DNS, DHCP, FTP, ICMP, SMTP

développement Web: PHP, HTML, CSS, Javascript, SPIP & Typo3

Cycle de développement logiciel:Agile & waterfall model

Outils de reporting: Crystal Report

EDUCATION

2000-2004: Bachelor’s degree in Computer Science, NATIONAL UNIVERSITY OF RWANDA

CERTIFICAT PROFESSIONAL

Microsoft Certified IT Professional (MCITP)

BENEVOLAT

2000-2004: Sur une base hebdomadaire, j'ai fait du bénévolat dans le programme de distribution gratuite de préservatifs aux étudiants de l'Université Nationale du Rwanda

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