Service Administrative

CURRICULUM VITAE

Kathleen McKen

***, *** **-******

Montmagny, QC G5V 1H9

Téléphone : 418-***-****

Cellulaire : 450-***-****

Courriel : *************@*******.***

Langues parlées et écrites: français et anglais

Objectif d’emploi:

Un emploi où je pourrai allier mes compétences en santé, mon expérience de travail et mes qualités personnelles afin d’approfondir mes connaissances et de relever de nouveaux défis

Éducation:

Collège CDI-LAVAL : Santé, Assistance et Soins Infirmiers (Infirmière Auxiliaire) –PDSB et RCR

Institut Guijek : Formation – Le Cancer Accompagnement

par le massage - 2006

Institut Kiné-Concept : Cours de massothérapie - 2005

Les Services de Santé Lyne Lachance Inc. Cours de Préposé aux Bénéficiaires 1999

Institut Raymond Dewar: Langue des Signes Québécoise 1997

Janvier 1997 à avril 1997-Niveau 1

Mai 1997 à juillet 1997-Niveau 2

Université de Montréal: Cours de perfectionnement grammaire française

Cours aux adultes1987 Septembre 1986 à juin 1987

Laurentian Regional High: Secondaire général

DES Juin 1982

Expérience informatique:

Suite MicroSoft: Excell – Power Point – Word – Outlook

Illustrato – Adobe Acrobat

Expérience de travail:

DOMTAR SOINS PERSONNELS – Gestionnaire de Territoire & des Services Cliniques

Juin 2013 à Décembre 2017

Tâches principales :

Visites de services au sein de la clientèle, formation du personnels de soins en établissement de santé, négociations de contrats gouvernementaux liés avec les groupes d’approvisionnement et en commun et leurs établissements participants de la province du Québec, ainsi que les établissements de santé privés, pour l’approvisionnement de produits pharmaceutiques d’hygiène personnels, propositions aux appels d’offres, ventes, propositions financières, solution des problématiques de gestions en milieu de santé quant aux porte-folio de produits sous ma gestion, développement du marché, audit de performance des programmes de gestion auxquels ma clientèle actuelle travail.

Tâches administratives :

Rapports mensuels des ventes, projections budgétaires des ventes, préparation matériel marketing, planification des inventaires aux distributeurs, mise à jour des listes de prix, planification prospection développement de territoire, correspondance interne et externe, rapports trimestriels à la clientèle, achats fourniture administrative et bureautique, tout autre tâches connexe au bon fonctionnement administratif du poste de gestionnaire de territoire.

AGENCE AYLMER-MUST INC. - Agence de placement en soins infirmier

2010 à 2013

Tâches principales :

Mandats de remplacement long terme pour CLSC Parc-Extension (soins à domicile) juin 2010 à septembre 2010 et de janvier 2011 à présent.

Mandat de octobre 2010 à janvier 2011 Algorithme-Pharma département de bilan de santé pré-étude et assignation au département de recherche clinique sur sujets humains – tâches principale prélèvement sanguin à la minute.

CSSS AHUNTSIC-BORDEAUX-CARTIERVILLE-ST-LAURENT – Centre Hospitalier CHSLD Notre-Dame-de-la-Merci

Février 2010 à Mai 2010 Infirmière Auxiliaire

Tâches principales : Dispenser soins infirmiers selon plan de soin établi à la clientèle de l’unité prothétique du 3e Nord.

CLINIQUE MÉDICALE MD-PLUS – Clinique privée de médecine préventive

Octobre 2009 à Février 2010 Infirmière Auxiliaire

Tâches principales : Acceuil des patients, collecte des données pertinentes à ouverture de dossier. Ponctions veineuse, administration des vaccins selon PIQ, acheminer les spécimens au laboratoire, retrait de points de sutures, premiers soins, tenue d’inventaire du matériel médical.

LE NOBILIS RÉSIDENCE POUR RETRAITÉS – Centre d’hébergement pour personnes âgées autonome, semi-autonome et en perte d’autonomie

Juin 2009 à Janvier 2010 Infirmière Auxiliaire

Tâches principales : Dispenser des soins aux résidents : administration des Rx selon ordonnances, premiers soins, ponctions veineuses, soins de plaies, assister le médecin lors des journées clinique.

LES APPARTEMENTS DE LA RIVE – Centre d’hébergement pour personnes âgées autonome, semi-autonome et en perte d’autonomie

Juin 2009 à Infirmière Auxiliaire – Responsable Administration bureau de santé

Tâches principales : Dispenser soins aux résidents : administration des Rx selon ordonnances, premiers

soins, ponctions veineuses, injections. Gestion du bureau de santé : coordonner horaires de travail de

l’équipe d’infirmières auxiliaire, achat et tenue d’inventaire de l’équipement de soins, suivi et gestion des

dossiers médicaux des résidents, suivi auprès des familles des résidents, coordonner les visites médicales

des résidants avec le médecin de garde. Faire le suivi des ordonnances collectives. Suivi et gestion des

procédures et protocoles de travail de l’établissement, se rapportant aux tâches et responsabilités des

infirmières auxiliaires.

SPA ORAZIO

Septembre 2008 à Massothérapeute – travailleur autonome

Tâches principales : Service de massothérapie – technique Suédoise. Membre accrédité de la Fédération Québécoise des Massothérapeutes. Spécialisation oncologie et fibromyalgie.

CHSLD Chevalier de Longueuil

Unité de Soins Palliatifs

Septembre à décembre 2006 Stage de formation pour accompagnement pour personnes en fin de vie – spécifiquement atteints de cancer.

Tâches principales: Séances quotidiennes de massothérapie pour les bénéficiaires en fin de vie,

ainsi qu’aux familles présentes. Relation d’aide auprès de la clientèle ainsi qu’aux familles de

celles-ci Rapports quotidien des effets thérapeutiques de la massothérapie sur la clientèle traitée.

Concept Tête-Aux-Pieds Massothérapie

Juin 2005 à Juin 2006 Propriétaire et travailleuse autonome – Cabinet de massothérapie .

Clientèle spécialisée: fibromyalgie et cancer.

École Peter Hall Inc.

Avril 2004 à Avril 2005 Technicienne en ressources matérielles et Adjointe à la Fondation de L’École Peter Hall (remplacement congé maladie)

Tâches principales : Service des achats du centre administratif et des trois campus des Écoles Peter Hall. Secrétariat général pour le Président Directeur Général. Prise des appels téléphoniques de la réception. Distribution du courrier quotidien. Gestion de l’archivage de tous les dossiers des élèves, des employés et de la direction. Assister, en tant que personne ressource neutre aux réunions du Comité des Relations de Travail (patronat – syndicat), prise des minutes et transcription des procès-verbaux.

Tâches adjointe à la Fondation de L’École Peter Hall : Assister à toutes les réunions des comités de recrutement et de financement. Organisation d’événements annuels tels, tournoi de golf, dégustation vins et fromages, lancement officiel de la campagne majeure de levée de fonds de la Fondation. Gestion et suivi des dons reçus et émission des reçus pour fins d’impôts. Correspondance et communiqués aux donateurs à la Fondation.

Vapor Rail Inc.

Août 2001 à Mai 2003 Adjointe administrative au Directeur de l’Ingénierie

Département de l’ingénierie : assister le directeur de l’ingénierie à la gestion des projets, gestion des feuilles de temps des 65 employés du département sur logiciel ABAK, ainsi que les comptes de dépenses, absences, vacances, gestion d’agenda du directeur et du département vis-à-vis les échéanciers des projets, rapports mensuels des états financiers du département (budget départemental), présentations hebdomadaires Power Point pour les clients principaux de New York, Atlanta, coordonner les voyages tels que réservations de vols, hôtels et voitures, procuration de visa de travail pour les voyages à l’étranger, gestion de la documentation technique du département, gestion de la documentation d’assurance qualité, émission des requêtes d’achats relatives à l’ingénierie, participation à la sélection de nouveaux employés et à la logistique d’intégration au département, gestion des équipes techniques travaillant à l’étranger, participation à un comité de redressement interdépartemental de la compagnie vis-à-vis la logistique manufacturière. Membre désigné des secouristes de la compagnie pour le département d’ingénierie.

SNC Technologies Inc.

Avril 2001 à Juin 2001 Agent de bureau - contractuel

Département du marketing: gestion des dossiers d’événements marketing à la compagnie et à l’extérieur. Agendas de voyages. Gestion d’états de comptes des employés du département.

Van Waters & Rogers Ltée

Janvier 2000 à Avril 2001 Secrétaire Administrative - contractuel

Relève du Directeur Général et de la Directrice Administrative et du Représentant Santé, Sécurité Environnement, secrétariat général, suivi quotidien de réconciliation (daily balancing) de l’inventaire en conjonction avec les données du grand livre de la compagnie, analyse de rapport des comptes inventaire et rapports mensuels en conjonction avec le bureau corporatif, rapports mensuels de fins de mois des opérations (relevées des données des différents départements), assure les mis à jour des manuels d’instructions de travail local de tous les départements (ISO), contrôle des documents (formulaires) ISO pour tous les manuels, coordinations des voyages du département administratif, gestion des comptes de dépenses du Directeur Général, facturation (certains clients spécifiques (General Chemical, Rhodia (A&W)), traitement des factures de certains fournisseurs (Multistar, Campbell^s Ship Supply), participation au Comité Santé, Sécurité, supporter le Représentant Santé, Sécurité Environnement a l’émission des formulaires (customer surveys), support aux audits internes, organisations de diverses réunions demandées par le Directeur Général, suivi et mis à jour des dossiers de formations de tous les employés de la compagnie, organisation de trois événements annuel de la compagnie (tournoi golf, « Duck Awards », réception de Noël, support administratif pour les vacances : comptes payables, réception, service de paie, etc.

Bureau Experts

Septembre 1999 à Janvier 2000 Commis Comptes Recevables (remplacement)

Dépôts quotidiens des entrées de chèques, application des crédits aux comptes clients, collection, émission des états de comptes mensuels.

Solariums Zytco Ltée

Octobre 1998 à Juin 1999 Secrétaire-Réceptionniste - contractuel

Répondre au téléphone, courrier, correspondance générale, service à la clientèle, services après-ventes, support aux ventes, rapports quotidiens des suivis de demande d’estimés. Acheminer les appels de services aux techniciens sur la route. Inventaire de la documentation de ventes pour les représentants sur la route. Établir un système d’archive sur CD-ROM des contrats-clients des quinze dernières années de ventes.

Parfums Christian Dior Canada

Juin 1997 à Mai 1998 Secrétaire-Réceptionniste - contractuel

Répondre au téléphone, courrier, revue de presse quotidienne, gestion des présences et absences des employés, tenue d’inventaire de papeterie, gestion de la logistique téléphonique, émission de bons de commande, statistiques mensuelles de ventes, voir au suivi et au bon fonctionnement des différents outils de bureautique. Rapport hebdomadaire des ventes des magasins nationaux. Gestion des envois et réception des réclamations d’assurances des employés. Tenue de livre d’entrées de chèques pour les services des comptes recevables, gestion des entrées et des sorties des comptes de dépenses des représentantes. Coordination des voyages des employés portés à voyager (réservation de billets d’avion, hôtels, voitures, etc.)

P.S. Design Inc.

Consultant en design Industriel (Co-Propriétaire de la compagnie)

Décembre 1992 à Mai 1995 Assistante administrative, (temps partiel)

Comptabilité, gestion de deux employés, paie, prévisions budgétaires, rédaction de contrat, suivi des dossiers des clients, service à la clientèle, tenue d’inventaire de logistique de bureau, secrétariat général.

Yves Rochers Canada

Mars 1993 à Septembre 1994 Service à la clientèle - bureau des commandes - contractuel

Voir au service à la clientèle, répondre aux plaintes des consommateurs, retour et crédit de marchandise, suivi du crédit des clients, prise des commandes par téléphone sur informatique, recouvrements, etc.

Aptitudes:

Esprit d’équipe Ponctualité

Facilité avec le public Excellente mémoire

Facilité d’apprentissage Flexibilité

Passe-temps:

Marche et randonnées pédestres et toutes activités en nature

Restauration maison ancestrale

Filage de laine & tricot

Références: Sur demande

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