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administrative assistant, accounting, customer service

Location:
Montreal, QC, Canada
Salary:
40000
Posted:
April 16, 2018

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Resume:

Concetta Lombardi

**** ***** ******* *** ***

Tel: 438-***-****

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Objectifs

Offrir mes services et capacités dans une entreprise et d'acquérir de nouvelles expériences. Compétences

Excellentes compétences organisationnelles, forte relation avec clients, compétence en informatique Connaissances en informatique

Lotus Notes, Microsoft Word et Excel, Simple comptable, Dynacom, Facility Center, Virtuo, Logi-Bec, Medi-Patient Langue

Anglais, Français, Italien (écrit et oral)

Expérience

Mira Amusement (Montréal) Mars 2016 - présent

Adjointe Administrative

Réceptionniste / Comptabilité

Répondre au téléphone

Accueillir les clients

Comptabilité sur le logiciel simple comptable.

Commande, Recevables, Payables, Planification D’evenements.

Faire des appels pour collecter les comptes en retard.

Dépôt bancaire, réconciliation, Tps / TVQ.

Faire les bons de livraisons pour la semaine courante.

Assister les clients a planifié leurs événements personnel ou corporatif.

Toutes autres taches reliées au travail de bureau (Courrier, email, classement etc). Groupe DiBello (Montréal) Oct 2015 – Mars 2016

Réceptionniste / Service a la clientèle

Répondre au téléphone, courriel et courrier

Accueillir les clients

Marketing avec le système Go Daddy

Commandes clients et commandes d’échantillons

Suivi avec les clients qui ont reçu des échantillons

Planifier les livraisons avec Fed ex, Ups etc.

Emballage dans l’entrepôt

Concetta Lombardi

8479 Louis Lumière H1E 4Y9

Tel: 438-***-****

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Garderie Cité Fleurie août 2014 à avril 2015

Éducatrice de garderie non qualifié (remplacement)

Remplacement de maternité pour la pouponnière.

Préparer des activités quotidiennes telles que l'artisanat.

Offrir un environnement aimant et bienvenu à tous les bébés.

Faciliter la transition de l'intégration à la garderie.

Histoires et chansons animées pour aider les enfants à apprendre à grandir. Garderie Le Ponceau Jan 2014 – août 2014

Éducatrice de garderie non qualifié

Pris soin de la pouponnière, puis le groupe d'âge des 2-3 ans

Préparé des activités quotidiennes telles que l'artisanat et enseigné les enfants l’hygiène et respect.

Temps de cercle matinale qui consistait de chansons et de poèmes dans les deux langues.

Faires sentir les enfants à l'aise dans l'environnement de la garderie.

Faciliter la transition de l'intégration de la garderie. Super C Siège Sociale LaSalle (position de remplacement) mai 2013 – juillet 2013 Secrétaire administratif / Services Financières

Répondre au téléphone, classement, Fax, suivis par courriel

Trier et distribuer le courrier de 85 magasins Super C et Metro

Préparer tous les envoi Fedex avant 15:00

Préparer toutes les travaux de réparations, faire autorisé par les contrôleurs et vice-président des opérations

Garderie Éducative Sunnyside, Pierrefonds (Québec) avril 2012-mai 2013 Directrice / Propriétaire / Garderie privé ouvert le 10 avril 2012

Ouverture d’une garderie privée pour 49 enfants.

En contact avec plusieurs gouvernement afin d'avoir le permis approuvé

En contact avec l’entrepreneur de construction

Simple Comptable – Facturation, Paies, Clients, Fournisseurs, TPS et TVQ

Organisée et acheté tous les meubles et l'équipement nécessaires pour 4 salles de classe et la cuisine.

Créé des contrats pour des parents ainsi que tous autres documents nécessaire requis par la M.F.A.

Embauché des éducatrices selon toutes les exigences de la M.F.A.

Réunions de parents tous les 3 mois ainsi que l'Assemblée générale annuelle. Concetta Lombardi

8479 Louis Lumière H1E 4Y9

Tel: 438-***-****

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Centre hospitalier St-Mary’s (Montréal) 2008-2012

Agente administratif classe 2 - entretien et gestion de projets

Répondre au téléphone. Accueillir les clients et le personnel et les diriger vers le bon endroit.

Générer les ordres de travail en « FACILITY CENTER » et distribuer les aux différents départements: plombiers. Électriciens, etc...

Générer les ordres de travail pour l'entretien préventif selon les directives.

Fermer les ordres de travail et les feuilles de temps avec les détails.

Générer des demandes d'achat (DBS) dans « VIRTUO » et confirmer l'achat avec No de commande

Générer les paie dans 'LOGIBEC'

Générer des rapports hebdomadaire pour la gestion de projets dans «SODEXO »

Produire les listes d'inventaire de fin d'année pour les différents départements avec « EXCEL»

Appels de service aux fournisseurs pour divers problèmes au sein de l’hôpital: ascenseurs, stérilisateurs, système pneumatique.

Répondre, transférer et suivi des emails dans «LOTUS NOTES »

Tâches générales de bureau: photocopies, télécopies, nouveau fournisseur et nouvelles procédures de l'employé, distribution du courrier, « Avis de Travaux ». Centre hospitalier St-Mary’s (Montréal) 2005-2008

Administration Agent classe 2 - services de réadaptation

Diviser mes tâches entre physiothérapie, Ergo thérapie et l’audiologie.

Répondre au téléphone. Appelez les patients et planifier ou confirmer des rendez-vous.

Mise à jour des horaires pour les thérapeutes. Mettre à jour de la base de données ACCESS.

Commandes des dossiers des patients par MEDI-PATIENT.

Commande de fournitures dans les magasins. Distribution du courrier quotidien.

Calendrier des séances de groupe pour les traitements de physiothérapie.

Accueillir les patients et les diriger vers le bon service. Arte-Belo, Anjou (Québec) 2004-2005

Réceptionniste / Comptabilité

Répondre au téléphone, Accueillir les clients

Comptabilité sur le logiciel simple comptable

Générer les paies des employés avec DESJARDINS.

Facturation et commandes . Dépôt bancaire.

Faire le suivi des travaux en production dans l'atelier. Concetta Lombardi

8479 Louis Lumière H1E 4Y9

Tel: 438-***-****

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Artel Métal Products Inc., Anjou (Québec) 2000-2004 Réceptionniste / comptabilité

Répondre au téléphone, Accueillir les clients

Faire des appels de suivi aux clients

Comptabilité sur logiciel simple comptable DYNACOM

Générer la paie employé par ADP

Facturation et commandes

Faire le suivi des travaux en production dans l'atelier. Éducation

Institut Herzing - Cours de programmation informatique - 1997-1998 J.F.K. Business Centre - Cours de comptabilité - 1995-1996 Lester B. Pearson - Diplôme du secondaire - 1989-1994 Bénévole

Missionne Maria Auxiliatrice Catéchisme - coordinatrice (60-70 Enfants) Groupe de jeunes 11ans – 17ans Missionne Maria Auxiliatrice – responsable Sports

QRSL soccer 35+ Équipe Missionne Maria Auxiliatrice Saints Autres

Certificat de formation en secourisme, Exp : 24-01-2018 RCR – DEA, Allergie Sévère Epipen

Références

Fournies sur demande.



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