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Manager Customer

Location:
Buenos Aires, CABA, Argentina
Posted:
January 18, 2018

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Resume:

CURRICULUM VITAE

DATOS PERSONALES

Nombre y Apellido: Fernando Esteban Montagna

Fecha de Nacimiento: 13 de julio de 1979

Documento: DNI 27.288.373

Estado Civil: Soltero (En Concubinato)

Edad: 38 años.

Domicilio: Aristóbulo del Valle 1401 Dto 10 – Vicente López (1638) Tel / Fax: 4796-9583

Celular: (15)6440-0863

E-Mails: ****************@*****.***.**

ESTUDIOS CURSADOS

Universitarios: Universidad Tecnológica Nacional (1999-2005) Carrera: Ingeniería Electrónica (Recibido)

Promedio: 7 (siete)

Secundarios: Institución Salesiana Colegio Pío IX (1993-1998) Título obtenido: Técnico Electrónico. Promedio: 8,50 IDIOMAS

Inglés: Cultural Inglesa Birmingham

Seis Años cursados.

Nivel Oral y Escrito: Muy Bueno

ANTECEDENTES LABORALES

Hewlett-Packard Enterprise Argentina / DXC Technology Mayo 2010 – Actualidad

Sr Storage/SAN Specialist Level4 – SME (Subjet Matter Expert) Tareas y Responsabilidades:

Planificación, liderazgo y ejecución de proyectos críticos de Storage/SAN. Responsable de armado, revisión, aprobación y ejecución de cambios de mediano/alto impacto en ambientes productivos de clientes.

Transferencia de conocimientos en varios clientes y países. Focal point y responsable de diversos clientes muy importantes a nivel MCA/EMEA. Dictado de cursos técnicos, internos en la empresa. Coordinación grupos de trabajo, Migraciones de DC, Copias remotas y locales. Troubleshooting problemas, Procedimientos, Manejo de Incidentes y Service Level Agreement.

Generación y presentación de Reportes a clientes (Performance, Capacity, etc.) ITIL v3 (Change, Problem and Incident Management). Administración de ambientes multi-vendor SAN y Enterprise Storages: HP: Storage Essentials, 3PAR, XP, EVA, P9500, P4500, Lefthands EMC/DELL: VNX, Symmetrix (DMX4, DMX3), Clariion, Celerra, Centera Hitachi, NetApp, IBM.

Switches SAN: Directores Brocade, CISCO (Fabric Manager). 27/09/2011 Certificación HP

HP0-J33 - Implementación de EVA Storage Arrays. (Score 98%) Capacitaciones y cursos realizados:

- Junio 2012 / Managing 3PAR Array for Enterprise Services

- Octubre 2012

Curso EMC: VNX Unified Storage Deployment and Management

- Abril 2013 / Curso HP Implementing Storage Essentials for ES

- Mayo 2013 / Giving Successful presentations

- Julio 2014 / ITIL v3 Foundation

- Octubre 2016 / Preparing for Leadership

IBM Argentina

GDCA (Global Delivery Center Argentina) Marzo 2009 a Mayo 2010 SAN Administrator: Administración de Switches y Storages para la cuenta Novartis de la región AM-AP (Américas y Asia Pacífico). Responsable de administración de distintas plataformas (IBM, EMC, HP, NetApp, Cisco, Brocade, Mcdata, etc.).

Capacitaciones y cursos realizados:

03/2009 SAN Fundamentals – IBM, Argentina.

DS5000, DS8000, SVC – IBM, Argentina.

NFS, CIFS, SAN Administration on Data ONTAP 7.3 – NetApp 12/2009 CAS Management “Centera” – EMC2 Argentina

Sun Microsystems Argentina

Tecnología Informática.

07/2005 a 07/2008 Quoting & Configuration: Responsable de las configuraciones y cotizaciones para toda América Latina. Asesoramiento técnico a clientes, vendedores, partners, etc.

07/2008 a 02/2009 Ingeniero de Preventa: Responsable del diseño de arquitecturas IT. Presentaciones de productos y soluciones a clientes. Desarrollo, capacitación y soporte a Partners, para la región de Paraguay, Uruguay y Bolivia.

Capacitaciones y cursos realizados:

Oct/2006 – Customer Skills – Buenos Aires, Arg

Oct/2007 – Customer Engineering Conference (CEC) – Las Vegas, NV Ago/2008 – Sun Americas Sales Meeting (ASM) – Washington, DC Nov/2008 – Customer Engineering Conference (CEC) – Las Vegas, NV



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