Manager Management

EL

ASSASSI MOHAMED ABDERAHMAN

** ***, * *********.

R sidence Azzahra

BOUSKOURA

E-mail : **-*******@*******.**

GSM : 06 14-15-21-86

Permis de conduite : B - N CIN : WA122299

Ing nieur Syst mes R seaux et S curit Informatique

Etudes & Formations :

2010/2012 : Master Universitaire Professionnel en Ing nierie des Syst mes,

R seaux et S curit au sein de la Facult de Sciences Techniques

Settat (Universit Hassan 1er).

. PFE (MASTER) : Solution de Supervision des Syst mes

d'information et S curisation des R seaux sans fil.

2009/2010 : Licence ASA (Administrateur des Syst mes et Applications) au

sein de la Facult de Sciences Techniques Settat (Universit

Hassan 1er).

. Projet de Fin de Formation : Service de D ploiement

Windows (WDS) sur Windows 2008 server.

. Pr paration des Certifications :

. Certificat Cisco CCNA niveau 1&2&3&4

. Microsoft MCP Windows XP (72-270)

. Microsoft MCP Windows 2003 (72-290)

2005/2007 : Dipl me de Technicien Sp cialis en R seaux et Syst mes

Informatiques l'Institut Sp cialis de Technologie Appliqu e et

Gestion Casablanca (ISTAG relevant de l'OFPPT).

. PFE : MRTG.

2004/2005 : Baccalaur at option sciences exp rimentales.

Exp riences Professionnelles :

Mai 2007 - Juin 2007 : Stage au sein de Aventine System soci t de

maintenance des mat rielles

informatiques a

Rabat.

. R paration et installation des machines en panne.

. Assemblage des PCs Bureau.

. C blage R seau.

. Intervention au pr t de toutes les soci t s (C blage

r seau, installation

des quipements r seau, configuration routeur

Mars 2007 - Avril 2007 : Stage au sein de la Secr tariat d' tat

charge de la jeunesse a Rabat.

. Maintenance des mat riels informatiques.

. Architecture des quipements install s.

. Inventaire des mat riels informatiques.

. Assistance, Configuration et d pannage des mat riels

informatiques.

. Installation et configuration des R seaux, C blage...

. Bureautiques (Word, Excel, Access, PowerPoint

Aout 2008 - Avril 2011 : Technicien Support Technique FAI Fran ais (Free

ADSL).

[pic]

. Assurer une assistance technique de qualit conduisant

un diagnostic des pannes ou probl mes rencontr s par les

clients.

. Gestion des comptes d'abonn s.

. Configuration des clients de messagerie Outlook.

. Installation et Troubleshooting de la solution Antivirale

"Mcafee".

. Traitement des demandes (conseils, assistance,

informations etc).

. Gestion et cr ation des lignes VoIP (MGCP, SIP).

. Administration des flux IPTV.

. Formation et support des utilisateurs sur les nouvelles

technologies.

. Gestion et monitoring des quipements ADSL distance.

D cembre 2010 - juin 2011 : IT Analyst Support Junior au sein de

la soci t ATOS Compte ALSTOM.

[pic]

. Membre de l' quipe pilote de projet.

. D ploiement des Packages MSI.

. Administration de l'AD et Exchange.

. Case management.

. Administration des syst mes et des applications m tiers

internes Pour le compte ALSTOM.

. Gestion et Attribution des droits d'acc s sur les partages

existants sur le domaine et leur cr ation.

. Support des imprimantes en local et en r seau.

. V rification et contr le des journaux d' v nement

quotidiennement au niveau des serveurs et la mise jour

des syst mes d'exploitation.

. Gestion et troubleshooting des connexions VPN.

. Prise distance des machines - Support poste de travail

(IBM endpoint manager et Symantec Pcanywhere).

. Participer la mise en ?uvre d'une base de

connaissances. Nouvelles proc dures, consign es.

. Transfert de comp tences aux nouveaux arrivants ( IT

Analyst Support )

. Troubleshooting Level 2 Lotus Note et MS Office 2010

Domaines De Comp tences :

Syst mes d'exploitation : MS-DOS; Windows (2000/XP/vista/7) ;

Windows Server (2000/2003/2008) ; Linux LP101 &LPI

102( Ubuntu - Red Hat).

R seaux Informatiques : Conception des r seaux Lan & WAN .

C blage informatique.

Configuration des quipements r seaux (Cisco) :

V Switch : configuration de base, Vlan, VTP ...

V Routeur : configuration de base, Protocoles de

routage, ACL, NAT & PAT...

V Configuration des WAN (Frame Relay, RNIS,

PPP

V Configuration des Pare-feu ASA.

Installation, configuration et administration des serveurs : AD, DNS, DHCP,

WINS, IIS, Impression, Exchange

Syst mes de gestion de bases de donn es : SQL Server, Oracle 9i.

Messagerie : Exchange 2003/2007/2010,

Outlook, Zimbra, Postfix.

Storage and Backup : Symantec Backup Exec2010.

Solution Filtrage URL : Websense Web Filter.

Solution Antiviral : Trend Micro2010.

Clustering : Windows, Linux.

Supervision SI : SCOM -System center operations

manager-

Management du Syst me d' information : (ITIL, Cobit).

Gestion de SI : Management

de projet, MS PROJECT 2007.

Programmationhttp://www.pnl.fr/ Neuro linguistique(PNL) : un s minaire de

deux jours.

Outils de Bureautique : MS Office 2003 /2007 /2010

Technique et langage de programmation structur e : (algorithme + langage C

+ Notions VB.net +Notions JAVA).

Analyse et Mod lisation des syst mes d'informations : Merise, UML

Autres : (Notions en HTML - Frontpage -

Photoshop

Attitudes Professionnelles :

Responsabilit - Ponctualit - Discr tion - Organisation - pr sentable-

Travail en groupe - Respect de l'autre-Tr s bon relationnel. Esprit de

challenge.

Langues vivantes : Centres D'int r ts :

Arabe : Maternelle.

Fran ais : tr s bien. Navigation internet - Voyage.

Anglais : Bien. sports.

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