Functionar Informatii Clienti olandeza

Informatii generale:

Domeniu de activitate: Call center / Suport clienți

Tip norma: cu normă întreagă

Tip contract: cu durată nedeterminată

Modalitate selectie: Interviu

Job disponibil pentru cetatenii Uniunii Europene

Responsabilitati:

Oferirea de suport clienților prin apeluri telefonice (principal) și emailuri pentru diverse produse.

Furnizarea de informații privind comenzile și statusul acestora.

Soluționarea problemelor tehnice ale produselor (troubleshooting).

Procesarea garanțiilor.

Procesarea plăților și realizarea de apeluri outbound pentru captarea plăților.

Cerinte:

Nivel educatie: Gimnazial - ȘCOALĂ GENERALĂ

Experienta: Experiență puțină - mai puțin de 3 ani

Competențe lingvistice: Neerlandeză - B2 (Intermediar superior), Engleză - B2 (Intermediar superior)

Condiții de muncă:

Muncă de birou

Salariu si beneficii:

Salariu minim: 6. 800 lei (net)

Salariu maxim: 7. 500 lei (net)

Bonuri de masă

Servicii medicale

Locatie:

Regim de munca: hibrid - sediu + telemuncă

Localitate: Bucuresti Sectorul 2

Adresa: FRUNZEI, nr. 26, CORP B, et. 2 si 4

Ascensos România este poziționată strategic pentru a accesa talente de înaltă calitate în limba engleză și de asemenea talente multilingve. Cu sediul în centrul cultural al Bucureștiului, echipa noastră multi-premiată are expertiza necesară pentru a satisface cererea sezonieră și pentru a gestiona proiecte complexe pentru asistența clienților în mai multe limbi.