Angebotsmanagement
Erstellung von Angeboten auf Basis von Kundenanfragen sowie Rückmeldungen aus Vertrieb, Service und Support
Nachverfolgung offener Angebote und aktive Kommunikation mit Kunden
Pflege und Dokumentation aller Aktivitäten im CRM-System
Serviceeinsatzplanung
Koordination und Terminplanung von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit Servicetechnikern und Kunden
Sicherstellung einer effizienten Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Kundenprioritäten und internen Ressourcen
Dokumentation und Nachbereitung der Einsätze im CRM-System
Administrative Unterstützung
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Servicetechnikern und weiteren internen Schnittstellen
Erstellung und Pflege von Statistiken, Auswertungen, Übersichten sowie Dokumenten zur Einsatzvor- und -nachbereitung
Job Type: Part-time