Senior Campaign Manager

E.ON Customer Solutions Czechia zajišťuje strategické směřování společnosti E.ON Energie. Vyvíjíme a inovujeme produkty a služby a zodpovídáme za marketingové aktivity v celé skupině E.ON.

V našem oddělení CRM zajišťujeme celý proces řízení přímé kampaňové komunikace napříč životním cyklem zákazníka pro komoditu a solutions vč. řízení a realizace cross sellových aktivit pomocí nástroje Bloomreach. Určujeme strategii kampaňové a automatizované komunikace se zákazníkem. Pracujeme s hodnotou zákazníka, segmentací a predikčními modely a je business vlastníkem všech nástrojů pro výběr, rozeslání a vyhodnocení direct marketingových kampaní a datových modelů pro zefektivňování obchodních aktivit. Přidat se k nám můžete v Českých Budějovicích nebo Praze.

Co u nás budete dělat?

Budete klíčovým hráčem v tom, jak oslovujeme naše zákazníky a jak zvyšujeme jejich hodnotu i spokojenost.

Jako team lead povedete tým kampaňových specialistů a analytiků.

Strategické plánování a prioritizování kampaní napříč komoditami a segmenty bude součástí vaší pracovní náplně.

Budete podporovat business v kampaňové oblasti pro naplňování jeho strategie a dosahování cílů.

Přeberete odpovědnost za výkon lead generation aktivity v digitálních touchpointech (e-mail, sms, web, obslužné portály), budete intenzivně spolupracovat s kolegy ze sales oddělení.

Vaším úkolem bude definovat a zadávat analýzy zákaznického portfolia pro zvyšování efektivity exekuovaných aktivit.

Očekáváme, že budete pravidelně vyhodnocovat kampaně a jejich dopad do zákaznické hodnoty.

Svěříme vám řízení rozpočtu kampaňových aktivit.

Nemine vás reporting vedení společnosti.

Co by měl splňovat ideální kandidát?

Dokonalost k vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme…

máte VŠ vzdělání matematického, ekonomického nebo technického směru

opíráte se o seniorní zkušenosti v oblasti marketingu, CRM kampaní nebo lead generation

jste již vedl/a menší tým

silné komunikační dovednosti patří k vašim přednostem

orientujte se v oblasti CRM oblasti a nástrojů marketingové automatizace (Bloomreach, SAS Salesforce, Adobe EC apod.)

máte silné analytické myšlení, proaktivní a samostatný přístup se schopností přicházet s vlastními nápady a pohledy.

plánování rozpočtů pro vás není novinkou

angličtina v písemné formě vás nevyleká

pečlivost berete jako samozřejmost

máte týmového ducha

Budeme nadšeni, pokud…

máte zkušenosti z energetického sektoru

se domluvíte anglicky i na komunikační úrovni

máte přesah do datové analytiky či IT v CRM

ovládáte expertně oblast CRM a nástroj Bloomreach

Proč je fajn pracovat u E.ONu?

Nejspíš to zní jako klišé, ale jsme stabilní nadnárodní společnost. Nemusíte se bát, že za týden zavřeme nebo vám tři měsíce nepřijde výplata.

5 týdnů dovolené je u nás samozřejmostí.

Domů nebudete odcházet jen s výplatou, ale i s příjemnými benefity.

Při významných životních nebo jiných událostech vám dáme placené volno i nad rámec zákoníku práce.

Přispějeme vám na penzijní připojištění, ale taky třeba na stravování.

Pracovní doba je u nás pružná. Někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.

Můžete se u nás vzdělávat, rozvíjet své schopnosti a profesně růst, kam až to půjde.

ID pozice: 239627

Kde budete pracovat: kombinace pracoviště / home office

Zaujala vás tato pracovní pozice a přemýšlíte, kam poslat životopis?

Stačí kliknout na modré políčko Přihlásit se a vytvořit si online přihlášku v naší databázi. Ozveme se vám co nejdříve! Pokud máte nějaké dotazy, můžete se obrátit na: Štěpánka Bartoňová tel. .

Ve společnosti E.ON si zakládáme na férových podmínkách, příjemném pracovním prostředí, respektu a důvěře.

Jsme E.ON. Dodáváme elektřinu a plyn přibližně 1,5 milionu zákazníků a jsme jedním z největších dodavatelů v Česku. Kromě energií nabízíme chytrá a úsporná řešení, jako jsou fotovoltaika, tepelná technika nebo elektromobilita. V jižních Čechách, na jižní Moravě a na Vysočině provozujeme vlastní distribuční soustavu elektřiny, v Jihočeském kraji se staráme i o distribuci plynu.