Responsable de Résidence Mixte Strasbourg - H/F

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution.

N’hésitez plus !

Nos résidences mixtes sont la combinaison entre trois de nos marques, les Estudines, Stud City et Séjours & Affaires Apparthotel.

Les marques « Les Estudines » & « Les Stud’City», proposent des résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires

et la marque Séjours & Affaires Apparthotel, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, répondant ainsi aux besoins des Hommes d’affaires en déplacement et des touristes.

Description du poste:

Dans le cadre de notre développement, nous vous proposons un poste de Responsable de Résidence H/F au sein de la Résidence Mixte de Strasbourg Kleber sous la responsabilité du Directeur régional.

Vos missions seront :

1. Gestion opérationnelle de la résidence

Superviser les services (accueil, entretien, maintenance, gestion locative, hébergement)

Organiser les plannings du personnel selon l’activité

Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité

2. Management des équipes

Recruter, former et encadrer les collaborateurs

Animer les réunions d’équipe et fixer les objectifs

Évaluer les performances et motiver le personnel

3. Développement commercial et relation client

Assurer la satisfaction client et gérer les réclamations

Mettre en place des actions commerciales pour optimiser le taux d’occupation

Développer les partenariats locaux (écoles, mairies, entreprises, agences de voyage etc.)

4. Gestion administrative et financière

Suivre les budgets, les coûts d’exploitation et la rentabilité

Gérer les contrats fournisseurs et les approvisionnements

Élaborer des rapports d’activité pour la direction ou les investisseurs

5 raisons de nous rejoindre :

1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle – vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution

5. L’accès à un parcours de formation complet

Profil :

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Vos atouts :

Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir-être.

· Vous disposez d’une expérience dans la gestion locative, la commercialisation de biens immobiliers (vente et/ou location) ou la gestion d’un établissement hôtelier.

· Vous avez une expérience commerciale confirmée dans la location d’appartements.

· Vous maîtrisez un logiciel hôtelier, le Pack Office et les outils internet.

· Vous parlez anglais couramment.

· Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et autonome.

· Votre capacité d’adaptation, votre sens du service et votre rigueur seront vos meilleurs atouts pour réussir pleinement dans cette mission.

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !

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