Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia

Località: Atene, Grecia (possibilità di lavoro in sede o da remoto)

Data di inizio: Diverse date disponibili

Formazione: 2 settimane completamente retribuite

Contratto: Tempo pieno

Descrizione del ruolo

Se parli fluentemente italiano e ti piace aiutare le persone, questa è la tua occasione per entrare a far parte di un’azienda internazionale leader nel settore del servizio clienti!

Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano, offrendo supporto professionale, empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione.

Le tue responsabilità:

Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.

Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.

Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.

Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.

Raggiungere obiettivi di qualità, soddisfazione e produttività.

Requisiti:

Italiano madrelingua o quasi madrelingua.

Buon livello di inglese (minimo B2).

Ottime capacità comunicative e relazionali.

Esperienza nel servizio clienti o in ruoli simili è considerata un plus.

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.

Disponibilità a lavorare su turni rotativi.

Cosa offriamo:

Stipendio competitivo con bonus mensili e annuali.

Formazione retribuita e continuo sviluppo professionale.

Volo pagato e accoglienza in aeroporto.

Alloggio temporaneo in hotel all’arrivo.

Supporto completo da parte dell’azienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei i costi dell’agenzia immobiliare.

Possibilità di lavorare da remoto o in sede ad Atene.

Assicurazione sanitaria privata dal primo giorno.

Ambiente di lavoro moderno, internazionale e multiculturale.

Realistiche opportunità di crescita interna.