Assistant technicien SAV

Sous la supervision d’un technicien SAV expérimenté, l’assistant technicien SAV sera amené à

participer aux missions suivantes :

• Recherche de pannes sur les équipements de la gamme sommeil

• Remplacement des pièces détachées et réparation

• Analyse du statut de la garantie pour la création des devis

• Mise en test d’endurance des dispositifs médicaux

• Mises à jour logiciels des appareils: firmware et cartes électroniques

• Saisie de données dans l’ERP et documents internes pour garantir la traçabilité

• Lien/communication avec les services logistique, SAV administratif et Qualité

• Opérations de manutention simples (machines, palettes, déchets)

• Garantir la propreté et le fonctionnement de son environnement de travail

(Equipements ESD, outils)

• Participation au bon fonctionnement de l’atelier : pièces détachées, flux FIFO, utilisation

des outils Visual Management

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE

• Connaissance des unités de mesure et des pièces électroniques

• Aisance avec l’outil informatique : Microsoft office (Word, Excel, Powerpoint), Microsoft

Outlook

Souhaitées:

• Bac pro

• Idéalement, expérience en SAV

• Travail en équipe avec autonomie et entraide

• Anglais écrit, lu

COMPETENCES OBLIGATOIRES

• Aisance avec l’outil informatique

• Connaissance des unités de mesure

QUALITES PERSONNELLES

• Rigoureux.se

• Autonomie

• Appétence pour l’informatique

• Esprit d’équipe

JR_045197