Networking Managed Services Engineer (Roma)

Continue to make an impact with a company that is pushing the boundaries of what is possible. At NTT DATA, we are renowned for our technical excellence, leading innovations, and making a difference for our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can continue to grow, belong, and thrive.

Your career here is about believing in yourself and seizing new opportunities and challenges. It’s about expanding your skills and expertise in your current role and preparing yourself for future advancements. That’s why we encourage you to take every opportunity to further your career within our great global team.

Your day at NTT DATA

Il/La Networking Managed Services Engineer entrerà a far parte del team dei Servizi Gestiti il cui obiettivo principale è di assicuare ai clienti una gestione competente e di qualità della loro infrastruttura IT. La persona lavorerà principalmente per un' importante cliente operante nel settore farmaceutico e sarà coinvoltà in attività di configurazione, gestione e troubleshooting della rete del cliente, sia a livello nazionale che internazionale. Il ruolo si occuperà di garantire l'affidabilità, la sicurezza e le prestazioni ottimali della rete, collaborando con team tecnici e fornitori esterni.

Responsabilità del ruolo:

Le principali responsabilità del Networking Managed Services Engineer sarannno:

Configurazione e gestione apparati Cisco: configurazione di switch (access, trunk, uplink, ACL, routing) e autenticazione TACACS+ e RADIUS.

Troubleshooting e supporto operativo: diagnosi e risoluzione di problematiche wired e wireless.

Gestione RMA e relazioni con i vendor: apertura e gestione ticket RMA, supporto tecnico con il vendor, validazione fix e test finali.

Collaborazione e supporto ai team di progetto italiani e internazionali.

Aggiornamento e mantenimento della documentazione tecnica di rete e dei nuovi progetti.

Requisiti tecnici/Certificazioni:

Esperienza consolidata in ambito networking Cisco (routing, switching, wireless).

Conoscenza approfondita dei protocolli di rete (VLAN, STP, OSPF, BGP, ACL, QoS).

Conoscenza dei sistemi di autenticazione e access control (TACACS+, RADIUS).

Buona conoscenza degli strumenti di analisi (Wireshark, NetFlow).

Capacità di redazione di documentazione tecnica (Visio, Draw.io).

Nice to have: esperienza/skill base su firewall Palo Alto.

Cisco Certified Network Professional (CCNP)

Completano il profilo:

Ottime capacità analitiche e di problem solving.

Attitudine al lavoro in team multidisciplinari e internazionali.

Buone capacità comunicative e di gestione del tempo.

Proattività e orientamento al risultato.

Workplace type:On-site Working

Equal Opportunity Employer

NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Accelerate your career with us. Apply today

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