Inkassorådgiver - Hjælp mennesker med at finde vej ud af gældens

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Har du lyst til at bruge din kommunikationsevne til at skabe tryghed og finde løsninger, der virker, både for kunden og klienten - og samtidig lyst til at gøre en reel forskel?

Hos Intrum får du muligheden for at blive en del af et stærkt fællesskab, hvor vi hver dag hjælper mennesker med at få styr på deres gæld og genvinde kontrollen over deres liv.

"Vi er et team med vidt forskellige baggrunde – og det er vores styrke. Nogle af os elsker koncerter, andre nyder roen i sommerhuset, og nogle deler rejseanekdoter over frokosten. Fælles for os alle er, at vi brænder for at rådgive og hjælpe vores kunder".

Velkommen til Team 2 i Front Office – Hjertet af vores rådgivning

Du bliver en del af et team på 12 engagerede kolleger, hvor samarbejde og faglig sparring er en naturlig del af hverdagen. Vi arbejder med mennesker – ikke bare med tal – og vi tror på, at den bedste løsning opstår i dialogen.

Hos Intrum arbejder vi ud fra fire stærke værdier:

Ethics, Empathy, Dedication & Solutions.

Det betyder, at vi møder mennesker med respekt og forståelse, at vi handler ansvarligt, at vi tænker i muligheder – og at vi går helhjertet ind i opgaven.

Din arbejdsdag

Du taler med kunder, der har brug for hjælp til at forstå og håndtere deres gæld.

Du besvarer skriftlige henvendelser og formidler kontakt mellem klienter og kunder.

Du arbejder med stor variation - fra simple misforståelser til komplekse økonomiske udfordringer.

Vores arbejdstid er fra 8-16, med mulighed for flex mellem 7-17. Telefontiden er fra kl. 9-15, og resten af dagen bruger du på skriftlige opgaver og sagsbehandling.

Hverdagen hos Intrum

Vi har ikke bonede gulve, men vi har højt til loftet - både fysisk og menneskeligt.

Hos os får du desuden:

Fleksible rammer med mulighed for hjemmearbejde 2 dage om ugen

En aktiv personaleforening, der arrangerer alt fra vinsmagning til ture i Zoo med familien

En lækker kantine, hvor du kan lade op med god mad og hyggeligt samvær.

Er du den, vi leder efter?

Du er en stærk kommunikator, der kan møde mennesker i svære situationer med empati og professionalisme.

Du er god til at forhandle via telefonen og finde løsninger, der er holdbare i længden

Du tør spørge ind til økonomien - også når det er følsomt

Du lytter, tænker i muligheder og bevarer roen, selv når kunden er frustreret

Du formulerer dig flydende på dansk og engelsk - både i skrift og tale, og så har du stor erfaring med at yde god kundeservice og effektiv sagsbehandling.

Klar til at gøre en forskel?

Vi håber det!

Send din ansøgning og dit CV hurtigst muligt via "Ansøg".

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte teamleder Tanja Bro-Mørkeberg på mobilnr. 53 65 61 10 eller via mail .

Vi afholder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette.

Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!

R8827