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Auxiliar de ingresos y cartera

Company:
Four Seasons
Location:
Barriada Hispanoamerica, Murcia, 30310, Spain
Posted:
October 28, 2025
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Description:

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:On Colombia’s Caribbean coast, in the historic city of Cartagena, Four Seasons is revitalizing a collection of landmark buildings dating as far back as the 16th century. Experience the authentic charm of the Getsemaní neighbourhood, where timeless style infuses the 131 accommodations, including 27 suites. Connect to the lively social scene in four restaurants and lounges. Entertain in two ballrooms. Then unwind at the Spa, Fitness Centre and two rooftop pools. With timeless style and legendary service, Four Seasons is shaping Cartagena’s new cultural focal point.

Acerca del rol:

Se encarga de gestionar y mantener al día las cuentas pendientes del City Ledger, incluyendo la impresión y envío de estados de cuenta, atención a consultas de huéspedes y compañías de tarjetas de crédito, y control de pagos de agentes de viajes. También implica revisar contratos y acuerdos de facturación, dar seguimiento a depósitos, asistir al Gerente de Crédito y al Auditor de Ingresos en tareas contables, y mantener registros y archivos precisos y organizados conforme a las políticas financieras del hotel.

Lo que vas a hacer:

Responder a las consultas de huéspedes y compañías de tarjetas de crédito sobre las cuentas, incluyendo la documentación y preparación de ajustes si es necesario, de manera oportuna.

Preparar y mantener registros completos, precisos y organizados para todas las cuentas pendientes, según lo indique el Gerente de Crédito.

Asegurarse de que todos los pagos de Agentes de Viajes sean revisados/verificados correctamente, auditados y que todos los Agentes de Viajes tengan un número IATA válido (o equivalente), además de garantizar que los pagos no se realicen por transacciones no comisionables y que el Agente de Viajes sea elegible para recibir el pago.

Revisar los contratos de grupos y catering, establecer una comprensión de los acuerdos de facturación y hacer seguimiento de los depósitos y pagos anticipados.

Asistir al Auditor de Ingresos, si es necesario, en la conciliación de los totales del City Ledger.

Asistir al Gerente de Crédito en la realización de otras funciones según se solicite, incluyendo lo siguiente:

Obtener referencias crediticias

Cobranza de cuentas pendientes

Asistir a las reuniones previas y posteriores a la conferencia con los organizadores de eventos.

Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año como auxiliar contable

Contador o estudiante de contaduría

Experiencia mínimo de 1 año como auxiliar contable

Manejo de la suite de office

Manejo de Excel nivel intermedio

Conocimiento de sistemas contables.

Lo que ofrecemos:

Salario competitivo

Contrato a término indefinido

Excelente formación y oportunidades de desarrollo

Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts de Four Seasons

Servicio de lavandería gratuito para los uniformes de los empleados

Comidas gratuitas para los empleados

REQ10361841

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