La oportunidad
Realizar la venta consultiva de los productos en tienda propia de la división de Loto del Sur, velando por el protocolo en el punto de venta y la experiencia en la atención de los clientes, con el fin de lograr las metas de sell out establecidas, contribuyendo a su vez al cumplimiento de los lineamientos del ADN de la marca.
Tus retos
Realizar la venta de productos de manera consultiva, comprendiendo lo que busca cada cliente y entregando la mejor experiencia posible acorde a los protocolos establecidos, con el fin de lograr una captación y fidelización de los clientes, contribuyendo a las metas de sell out según los lineamientos de la marca.
Realizar la revisión del punto de venta en cuanto a limpieza, disponibilidad de stock y promociones vigentes, levantando alertas al Store Leader, con el fin de contribuir a la disponibilidad de información para la toma de decisiones, reposición de mercadería y activación de promociones y campañas.
Realizar el procedimiento respectivo a la facturación en el sistema (transacciones de pago con tarjetas, notas de crédito, devoluciones, entre otros) con el fin de facilitar la experiencia del cliente y continuidad operacional de la tienda.
Proporcionar un seguimiento a la mercadería en proceso de despacho, velando por la agilidad de ingreso a la tienda y apoyando en el proceso de realización de inventario cíclicos según lo establecido por el negocio con el fin de facilitar la disponibilidad de productos para la comercialización y continuidad operacional.
Participar en entrenamientos, actividades de formación, apoyando en la inducción y capacitaciones sobre los productos y protocolos a los nuevos consultores, incluyendo rendición de pruebas posteriores a las capacitaciones con el fin dar cumplimiento a los lineamientos del ADN de la marca y contribuir al cumplimiento de las metas del sell out.
Proporcionar apoyo temporal en las tiendas de la marca en lo referente a cumplimiento de horarios, entrenamientos, turnos, dependiendo de la necesidad del punto de venta con el fin de facilitar la continuidad operacional de las tiendas.
Nos encantaría conocerte si tienes
- Experiencia: Deseable experiencia en venta en sector de lujo o belleza y atención al cliente.
- Educación: Enseñanza media completa.
- Competencias: Capacidad de escucha y manejo de clientes. Proactividad y persuasión.
- Código de estilo: uniforme completo, pelo, maquillaje y otros según lineamiento de marca.
Qué te aportaremos nosotros?
Una cultura de trabajo emprendedora, creativa y acogedora
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
Una empresa internacional con muchas oportunidades de crecimiento profesional
Un paquete competitivo de compensación y beneficios