Commercieel Administratief KlantenserviceMedewerker

Ben jij iemand die klanten altijd vriendelijk en professioneel te woord staat, snel schakelt en energie krijgt van het oplossen van vragen?

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten én collega’s.

Je aarzelt niet om klanten proactief telefonisch te benaderen wanneer dat bijdraagt aan een efficiënte en klantgerichte oplossing Je ondersteunt de buitendienst en legt prijs- en kortingsafspraken vast Je verwerkt klantgegevens, offertes en orders in ons systeem (SAP) Je draagt bij aan procesverbeteringen door klantfeedback te delen met interne teams Je rapporteert in je functie aan de Customer Service Manager Je hebt minimaal een afgeronde opleiding Secundair Onderwijs heeft (richting Handel, Economie of Talen is een plus). Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans Een team aan collega’s die je kunnen ondersteunen