Werkstuden/in Retail (Kundenberater/in) FRA

Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.

Diptyque ge hört zu den füh ren den in ter na tio na len Lux us an bie tern von Par füm, Raum duft- so wie De kor pro duk ten. Das fran zö si sche Tra di ti ons un ter neh men wur de 1961 ge grün det und ist seit 2016 mit der Diptyque GmbH auf dem deut schen und ös ter rei chi schen Markt er folg reich tä tig. Für unsere Standorte in Frankfurt/Main suchen wir eine/n

Werkstudent:in / Client Advisor (m/w/d)

In dieser Funktion bist Du einer der wichtigsten Diptyque-Botschafter*innen in Frankfurt, welche*r die DNA der Marke vertritt und gleichzeitig die Verkaufsziele übertrifft. Du stärkst die Beziehung zu den Kunden, indem Du sie für die Geschichte, die Qualität der Inhaltsstoffe und die Kreativität von Diptyque begeisterst. Werde Teil eines sympathischen Teams, welches mit Spaß bei der Arbeit gemeinsame Ziele realisiert und erfolgreich ist.

Deine Aufgaben

Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices

Entwicklung loyaler Diptyque Kunden und Nutzung unserer CRM-Tools und Kundenbindungsmaßnahmen, einschließlich In-Store-Events

Sichere Produktkenntnisse

Sicherstellung aller Diptyque Standards

Kenntnis des lokalen Umfelds

Dein Profil

Erfahrung im Premium- oder Luxuseinzelhandel

Starke Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten

Hervorragende soziale Kompetenz, Selbstständigkeit, Freundlichkeit und Geduld

Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, -gewinnung sowie -management

Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse

Unser Angebot

Werde Teil einer der angesagtesten Love Brands

Umfangreiches Onboarding und sehr gute Einarbeitung an unserem Berlin

Selbstständiges Arbeiten im Team mit viel Eigenverantwortung

Trainingsprogramm

Angemessene Vergütung

Freegoods, Personalrabatt, Corporate Benefits, Mitgliedschaft bei Urban Sports und betriebliche Alstervorsorge

Vielfalt ist unsere Stärke. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen.

Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.

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