Représentant du service client/Représentante du service client

Rejoignez le secteur automobile - Réceptionnaire Service Garantie !

Pour notre client actif dans le secteur automobile, nous recrutons un.e Réceptionnaire Service Garantie pour rejoindre l’équipe après-vente.

La Louvière

Votre mission ?

Être la personne de confiance pour les clients rencontrant un souci sous garantie. Vous assurez le suivi de A à Z : accueil, coordination technique, démarches administratives.

Concrètement, vous :

Analysez les demandes clients et vérifiez les conditions de garantie

Constituez les dossiers et obtenez les accords nécessaires

Collaborez avec les ateliers et les partenaires

Assurez le suivi administratif, facturation et reporting

Profil recherché :

Formation de niveau bachelier

Première expérience en automobile ou SAV, un plus

À l’aise avec les outils bureautiques & DMS

Connaissances mécaniques de base

Bilingue FR/NL

Sens du service, rigueur et diplomatie sont vos meilleurs atouts ? Vous aimez collaborer en équipe et gérer plusieurs dossiers en parallèle ? Ce poste est fait pour vous.

Intéressé.e ? Postulez dès maintenant !