Supervisor(a) de Sucesso do Cliente

Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

No dia a dia você irá:

Responsável por supervisão de equipes;

Acompanhar metas de retenção, NPS, Cross Sell e Ampliação de contratos;

Gerenciamento de carteiras;

Jornada do Sucesso do Cliente e clusterização;

Desenho de projetos estruturantes da jornada do cliente.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

Experiência com gestão de pessoas;

Pensamento processual, foco em resultado, mentalidade de crescimento.

R-561

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

+ Auxílio alimentação e/ou refeição

+ Plano de saúde e odontológico

+ Vale transporte

+ Licença maternidade e paternidade estendida

+ Auxílio creche

+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

+ Incentivo à educação

+ Desconto em passagens aéreas

+ Parceria com plano de saúde para Pet

+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores

+ Parcerias para MBA e Pós Graduação

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco