Financieel Adviseur Wonen Virtueel Regio Noord-Oost Nederland

This is what we offer youBruto maandsalaris € 2.832 tot € 4.045 (scale 06).

Thirteenth month's salary and 8% holiday allowance

10% Employee Benefit Budget

EUR 1,400 development budget per year

Hybrid working: balance between home and office work (possible for most roles)

A pension, for which you can set the maximum amount of your personal contribution

View all our benefits.

Job Title

Financieel Adviseur Wonen Virtueel Regio Noord-Oost Nederland

Job Description

Jij en jouw functie

Als Financieel Adviseur Wonen Virtueel draag jij de verantwoordelijkheid om klanten te ondersteunen bij hun oriëntatie op de woningmarkt. Daarnaast ondersteun je ook onze klanten met een bestaande hypotheek. Jouw klanten zijn particuliere klanten en ondernemers en jij bent voor hun het visitekaartje van de Rabobank voor vragen omtrent hypotheken en hun eerste contact in de virtuele klantreis.

Voorafgaande aan de functie zul je deelnemen aan een modulair opleidingstraject van 11 weken. Hierin zullen theorie en praktijk elkaar afwisselen. De eerstvolgende startmomenten vinden plaats in week 2 en week 6 van 2026.

Prettig Samenwerken

Binnen het team van Financieel Advies Wonen Virtueel;

In je eigen regio landelijk werkzaam, inzet naar woonplaats samen met andere collega's uit jouw provincie;

Minimaal 28 tot 36 uur per week. Hierbij is de arbeidsduur van 32 of 36 uur per week het meest wenselijk;

Tijdens onze telefonische openingstijden op werkdagen tussen 09.00-17.00 uur;

Je werkt hybride, waarbij je in de regel één keer per twee weken én op samenwerkdagen op kantoor werkzaam bent.

Een gemiddelde werkdag

Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do list staat? Denk aan het moeiteloos gidsen van de klant door het proces, het behandelen van complexe vraagstukken uit de werkvoorraad, handelt waar mogelijk met name telefonisch klantvragen af en plant een afspraak als de klant daar behoefte aan heeft. Als Financieel adviseur Wonen Virtueel is je werk gevarieerd: zowel op inhoud als door de kanalen waarvoor je opgesteld staat. Naast het virtuele contact ben je ook zichtbaar en aanwezig in de maatschappij, bijvoorbeeld bij lokale events, zowel online als op locatie. Kortom je kunt je o.a. vinden in de volgende taken:

Je bent wegwijs in de digitale klantroutes, leidt de klant soepel naar de juiste route en weet daarbij elke keer waardevolle contactmomenten te creëren – onafhankelijk van het gekozen kanaal;

Je voelt je verantwoordelijk voor een goede en snelle afhandeling van klantvragen en eventuele klachten;

Je hebt oog voor proactieve commercie en cross-selling.

Samen bereiken we meer dan alleen

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Financieel Advies Wonen Virtueel.

‘Bij ons is geen één dag hetzelfde. Dit maakt het werk voor mij heel afwisselend. Ik vind het een uitdaging om door te vragen en op deze manier de klantgesprekken zo breed mogelijk te trekken. Zo verras ik de klant en creëren ik kansen om leuke leads te generen. Het belangrijkste in deze functie is het oprecht interesse tonen door nieuwsgierig te zijn naar de wensen/plannen van de klant.’ (Medewerker Financieel Advies Wonen Virtueel)

Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het adviseren van klanten over de woningmarkt. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 adviserend team binnen de Rabobank. Over de Rabobank gesproken: We zijn een Nederlandse Bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zijn aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & Jouw talent

Je je bent minimaal in het bezit van MBO4 diploma;

Je bent reeds in het bezit van WFT Basis en Hypothecair krediet;

Je ben bereid om WFT Vermogen binnen 3 maanden na start te behalen;

Je kunt je goed inleven in klanten en bent creatief in het oplossen van klantproblemen, vindt het leuk om je echt te verdiepen in de inhoud en net dat stapje extra te zetten voor onze klanten.

Jij & het sollicitatieproces

Twijfel je nog of vind je het spannend om te solliciteren? Dat is niet nodig want we kijken er naar uit om jou te ontmoeten. We ontvangen graag jouw reactie op deze vacature voor Financieel Adviseur Wonen Virtueel.

Wil je eerst nog vragen stellen over de functie? Dan kun je contact opnemen met Anne-Marie Hoorn-Blink via of met Frans van Mourik via . Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Neem dan contact op met Kevin van Gils, Corporate Recruiter via .

De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen;

Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure;

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure;

Je sollicitatiegesprek zal virtueel plaatsvinden via Microsoft Teams;

Met 5 regio’s verspreid door het land is er altijd een locatie in de buurt waar je aan de slag kunt. Zo werk je op kantoor dicht(er) bij huis. Voor samenwerkdagen kan het incidenteel voorkomen dat de reisafstand wat groter is.

We respecteren jouw privacy;

#LI-KV4

JR_00131874