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Customer Service Analyst

Company:
Dana Incorporated
Location:
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Posted:
October 20, 2025
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Description:

Propostio General / Contribucion del puesto

Coordinar y validar los requerimientos de producción en el sistema, asegurando la confirmación con clientes ante cualquier cambio. Generar el programa de producción optimizando recursos, cumpliendo con los tiempos, cantidades y niveles de inventario establecidos. Dar seguimiento al cumplimiento diario del plan, validando embarques y manteniendo comunicación constante con los clientes para garantizar su satisfacción. Además, desarrolla planes de mejora basados en sus comentarios.

Obligaciones y responsabilidades laborales

Garantizar el surtimineto de la demanda requerida por los clientes

Comunicar a los clientes las variaciones de demanda

Generar pronostico de produccion

Dar servicio al cliente

Reduccion en los costos de trasnportacion

Elaboracion programa de produccion

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