Tramitador

Schedule: Full-time

Shift: Mixed Shift

En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, Enfocado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días? ...

Propósito del Rol

Organizar y planificar el trabajo diario, asegurando la calidad y validez de la documentación para la liberación de carga y gestión de inspecciones aduaneras.

Coordinar con el personal del broker y autoridades, gestionar la facturación y traslado de carga, y mantener el control de check points e imágenes en sistemas.

Asegurar el cumplimiento de las normativas y procedimientos aduaneros para la liberación conforme de los envíos.

Cumplir con las políticas aduaneras y estándares operativos globales de DHL, participando en reuniones de calidad y revisiones de procesos

Principales Responsabilidades:

Verificar en el correo electrónico las salidas programadas de almacén, la documentación y si hay consolidados.

Imprimir la lista de salidas para llevarlas a facturar al Almacén y solicitar la ubicación de los paquetes en el almacén. Solicitar boleta de salida y supervisar el despacho en conjunto con Aduanas y el almacén.

Para inspecciones de Aduanas, ARSA, SENASA o UTOH preparar la documentación pertinente para presentar a las autoridades. Solicitar cita de inspección, dar seguimiento y supervisar.

Para Zolis solicitar reinicio de tránsito y DTNA

Ingresar el Check Point "CR" a los paquetes que serán despachados en el escaner (validar que haya cargado en sistema) e indicar si son DDP o DDU

Generar la HUID de salida e ingresar el Check Point "PL" y "DF" para los paquetes que serán trasladados al SVC.

Ingresar los movimientos de salidas en NMIV.

Entregar los paquetes a Ops Ground en el SVC indicando si se trata de DDU o DDP.

Cumplir con KPI ingreso de "CR", BOS y Same Day Clearence.

Asegurar el cumplimiento de políticas y normativas aduaneras en apego con el GSOP, participar en reuniones, capacitaciones y actividades de responsabilidad social, y realizar cualquier otra labor no especificada en este documento pero que por la naturaleza de su puesto le corresponda.

PaRequisitos

Pasante universitario de las carreras de las ciencias administrativas o ingeniería industrial.

· Experiencia previa de 1 año

· Manejo básico de paquete office y demás programas informáticos

· Manejo del sistema aduanero.

· Manejo de leyes aduaneras (CAUCA, RECAUCA, Ley de Aduanas Honduras etc.)

· Conocimiento sobre regímenes aduaneros.

· Entendimiento sobre procedimientos aduaneros y logísticos.

· Inglés básico

· Motocicleta propia (mandatorio)

Habilidades

· Comunicación asertiva y estratégica

· Manejo de gestión de tiempo

· Adaptabilidad

· Autogestionable

· Organización y planificación

· Enfoque en el cliente

· Orientación a resultados

· Proactividad estratégica comercial

· Dinámico

· Agresividad comercial

· Manejo de clientes difíciles