Gouvernant(e) GÃnÃrale Hotel 5 Paris, France (H/F)

Gouvernant(e) GÃnÃral(e) / Executive Housekeeper Nous avons le plaisir de travailler avec un top hÃtel 5* Boutique au cÅ"ur de Paris en recherche dun ou une Gouvernant(e) GÃnÃral(e). Salaire : A,42,000 : A,45,000 per annum de base Contrat en CDI Doit avoir une expÃrience existante en hÃtellerie 5* ou Palace Gestion dÃquipe de 15 personnes minimum.

Langues : FranÃais et Anglais.

Missions principales * Mettre en Å"uvre et veiller au respect des standards et procÃdures de lÃtablissement * Assurer le bon fonctionnement du dÃpartement (opÃrationnel, administratif et financier) * Coordonner et superviser les diffÃrentes tÃches de lÃquipe * Respecte et fait respecter lensemble des dispositions applicables aux employÃs (grooming, hygiÃne, sÃcuritÃ, ...) * Contribuer au bien:Ãtre des clients en garantissant la mise en Ãtat quotidienne de lensemble des chambres et lieux publics de lhÃtel.

* Assurer la bonne mise en place des prestations VIP dans les chambres en collaboration avec lÃquipe de management * RÃalise le suivi des plaintes ou demandes clients afin deffectuer un service de qualità * Veiller à la qualità des services et des prestations offerts au client * Assurer un formation continue ou de terrain afin de continuer à dÃvelopper les Ãquipes et à amÃliorer les services Description du profil * ExpÃrience dans un poste similaire dans un hÃtel 5* ou Palace (peut aussi considÃrer des profiles ayant une solide expÃrience en tant que Assistant GG ou Assistant Executive Housekeeper) * DiplÃmà dune Ãcole hÃteliÃre : formation de gouvernant(e) * FranÃais et Anglais courant * Connaissance dOpÃra, connaissance du pack Office * CompÃtences managÃriales indispensables * Experience dans lencadrement dÃquipe * Excellente prÃsentation, discrÃtion, disponibilità et diplomatie * Excellente organisation, rigueur et dynamism Nationalità FranÃaise ou EuropÃene.

Veuillez envoyer votre CV Ã Beatrice pour Ãtre considÃrÃ.