Modular Mining
Las Condes. Santiago, Chile.
Misión del cargo
Participar en la planificación, el desarrollo y la implementación de proyectos y servicios de la empresa.
Proporcionar asistencia técnica a los clientes para garantizar el correcto funcionamiento de los productos de Modular Mining.
Realizar tareas administrativas orientadas a clientes internos y externos.
Funciones
- Desarrollar una filosofía de trabajo orientada al cliente.
- Conocer y comprender los procesos técnicos del negocio.
- Desarrollar habilidades básicas de gestión de proyectos.
- Adquirir conocimientos técnicos básicos sobre la instalación y el soporte de todos los productos.
- Desarrollar e implementar proyectos de instalación y/o actualizaciones de productos.
- Desarrollar e implementar mejoras en los productos de Modular Mining de acuerdo con las necesidades del cliente (informes, módulos, entre otros).
- Impartir formación sobre los productos a los clientes y usuarios del sistema.
Requisitos
- Titulación en Ingeniería Electrónica, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o Ingeniería de Minas.
- Habilidades de comunicación oral y escrita para el trato con el cliente y la elaboración de documentos técnicos.
- Habilidades de análisis y resolución de problemas.
- Manejo básico de sistemas operativos y redes informáticas.
- Conocimientos básicos de bases de datos y objetos de consulta de bases de datos -SQL Server.
- Lenguajes de programación (SQL, C, Bash, Python).
- Conocimientos intermedios del idioma inglés.
- Escalar los errores detectados al tercer y cuarto nivel de soporte.
- Disponibilidad para viajar.
- Cumplir plenamente con las normas de seguridad y calidad establecidas por la empresa y los clientes.
Beneficios
Seguro de salud complementario
Convenio con Isapres y seguros oncológicos
Aguinaldos en Fiestas Patrias y Fin de Año
Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo
Cultura colaborativa y enfoque en excelencia operacional
Flexibilidad horaria
Bono de desempeño anual