Sr Security Account Manager APU

Sobre el puesto:

Gestión de cuentas clave para un conjunto definido de clientes en todo el portafolio de TD SYNNEX, con enfoque en las cuentas más grandes. Responsable de maximizar las líneas de ingresos, beneficios y posibles líneas de negocio asociadas, gestionando y desarrollando relaciones presenciales con los clientes.

Lo que harás:

Desarrollar al socio (incluyendo oportunidades de crecimiento, planificación de cuentas, plataformas digitales, etc.).

Ser reconocido como un asesor de confianza manteniendo proactivamente relaciones estratégicas con los principales responsables de la toma de decisiones mediante visitas presenciales a clientes.

Formular planes estratégicos para desarrollar y ejecutar sobre el negocio actual e impulsar el crecimiento.

Detectar y aprovechar negocios adicionales gracias a excelentes relaciones con los clientes.

Coordinar la participación de recursos internos mediante un liderazgo sólido y relaciones con ventas internas, operaciones de ventas y las Unidades de Negocio Especializadas (SBU’s).

Identificar oportunidades de proyectos junto con el BDM (Business Development Manager).

Recopilar información del cliente para planificar un enfoque eficaz que demuestre comprensión de sus requisitos y permita elaborar una propuesta exitosa.

Aportar valor al cliente manteniendo los niveles esperados de margen en un mix equilibrado de productos.

Identificar necesidades y problemas del cliente y buscar resolverlos o escalarlos a las unidades de negocio correspondientes.

Obtener información del cliente mediante el perfilado y análisis del conjunto de cuentas, creando y ejecutando acciones para maximizar oportunidades.

Garantizar la finalización oportuna y precisa de los informes esenciales, perfilado y administración general en los sistemas de TD SYNNEX, incluido el CRM.

Impulsar el uso de la herramienta de comercio electrónico de TD SYNNEX (InTouch) promoviendo eficazmente sus beneficios entre los clientes.

Mantener y mejorar los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) con los clientes.

Desarrollar una comprensión clara de las prácticas de trabajo y objetivos comerciales de TD SYNNEX para fomentar la participación del cliente.

Lo que buscamos:

Más de 1 a 3 años de experiencia laboral relevante.

TD SYNNEX Statement:

TD SYNNEX is committed to the full inclusion of all qualified individuals. As part of this commitment, TD SYNNEX will ensure that persons with disabilities are provided reasonable accommodations. If a reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and/or to receive other benefits and privileges of employment, please contact your recruiter

TD SYNNEX is an Equal Opportunity Employer- All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

At TD SYNNEX we embody our shared values of Collaboration, Accountability, Integrity, Excellence and Inclusion. Our organization strives to provide a diverse and inclusive environment for all our colleagues, company and community.

Key Skills

What’s In It For You?

Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.

Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.

Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.

Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.

Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.

Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don’t meet every single requirement? Apply anyway.

At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!

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