Recepcionista

Para nuestro cliente, un importante grupo hotelero cántabro con presencia a nivel nacional, EXPERTA selecciona un Recepcionista para su hotel ubicado en la provincia de Santander, zona suroeste.

Funciones:

Atender y gestionar las reservas de los huéspedes, tanto por teléfono como en persona.

Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable.

Proporcionar información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones turísticas de la zona.

Gestionar pagos y facturación de los huéspedes.

Resolver cualquier incidencia o queja de los huéspedes de manera efectiva.

Mantener el área de recepción limpia y ordenada.

Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una estancia perfecta para los huéspedes.

Perfil demandado:

Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en el sector hotelero.

Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

Conocimiento de sistemas de reservas y gestión de reservas.

Nivel de inglés medio.

Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Orientación al detalle y habilidades organizativas.

Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Oferta:

Contrato indefinido y jornada completa.

Salario competitivo.

Turnos rotativos y entre 1 y 2 días de descanso semanales.

Ambiente de trabajo dinámico y profesional.

Oportunidades de formación y desarrollo personal.

Aplica a la posición a través de nuestro portal de empleo o envía tu candidatura con Ref.3020993a .