SALES EXECUTIVE / EJECUTIVO DE VENTAS

Job Description

Función Principal de Puesto: Promover y mercadear el producto para lograr las ventas bajo los requerimientos de la marca y el concesionario. Proporcionar a los clientes información sobre producto o servicio para determinar el vehículo adecuado. Realizar las ventas de automóviles nuevos o usados en las instalaciones del concesionario según su cuota de ventas.

Funciones esenciales:

Comunicar asertivamente al cliente, presentando la marca, el tipo y la calidad del vehículo deseado.

Explicar las características y demostrar el funcionamiento del vehículo en el “show room” o en la carretera.

Ofrecer pruebas de manejo a todos los posibles clientes y seguir el procedimiento del concesionario para obtener la selección de vehículo adecuada antes de la prueba de conducción.

Mantenerse al tanto de los nuevos productos, características y accesorios disponibles y traducir sus beneficios a los clientes.

Completar hoja de facturación, solicitud de crédito, solicitar ID vigente al cliente y licencia de Trade-in, cuando aplique.

Entregar al F&I la documentación debidamente completada para comenzar el proceso de financiamiento, esto incluye, pero no se limita a: información del cliente y del vehículo seleccionado, precio acordado con el Gerente de Venta.

Coordinar la preparación y entrega del vehículo.

Investigar la disponibilidad de modelos y equipos opcionales utilizando la base de datos.

Asistir a los clientes que ingresan al concesionario, respondiendo sus preguntas y ayudándolos a seleccionar un vehículo que sea adecuado para sus necesidades.

Vender un número mínimo de vehículos en base a las metas y objetivos definidos por la compañía.

Explicar el rendimiento, la aplicación y los beneficios del producto a los clientes potenciales y describir todo el equipo opcional disponible para la compra del cliente.

Presentar a los clientes al personal del departamento de servicio para enfatizar la calidad y eficiencia de las reparaciones y el mantenimiento disponibles en el departamento de servicio.

Seguimiento de todos los elementos posteriores a la entrega realizando llamada de cortesía.

Mantener un sistema de seguimiento de los compradores que fomente la repetición y las referencias comerciales y contribuya a la satisfacción del cliente.

Mercadear o promover los autos que están disponibles en el inventario para lograr la venta y despertar el interés del cliente.

Responsable de conocer el inventario ubicado en la Zona Libre y piso de ventas.

Ofrecer un servicio al cliente de alta calidad y representar la marca con sus estándares y requerimientos.

Realizar llamadas telefónicas a prospectos y coordinar citas.

Hacer publicaciones de vehículos en las redes sociales o websites.

Mantenerse informado en las tendencias del mercado y los competidores.

Cumplir con las certificaciones de la marca en tiempo requerido.

Completar la documentación relacionada a la venta.

Requisitos:

Grado Asociado o una combinación de educación y experiencia en ventas.

Dominio de programas y/o aplicaciones de computadora tales como: MS Office, redes sociales.

Licencia de conducir vigente del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

Excelentes aptitudes de comunicación interpersonal y de redacción.

Habilidades de persuasión y negociación.

Beneficios:

Plan Médico

Seguro de Vida

Vacaciones y Enfermedad

Descuentos de Empleados

Pay Plan Competitivo

Full-time