Klaar voor een uitdaging?
Dan is Thuisbezorgd.nl misschien wel de plek voor jou. Wij zijn een toonaangevend wereldwijd platform voor online maaltijdbezorging, en onze visie is om dagelijks elk ‘food moment’ voor onze klanten mogelijk te maken.
Of het nu gaat om een pizza op de vrijdagavond, een poké bowl na het sporten of het doen van boodschappen, ons technische platform verbindt tientallen miljoenen klanten met honderdduizenden restaurants, supermarkten en convenience-partners wereldwijd.
Over deze functie
Ben jij op zoek naar een leuke baan? Sluit je dan aan bij ons klantenserviceteam in Enschede! Wij zijn op zoek naar gemotiveerde en hardwerkende collega’s om ons te helpen bij het afhandelen van administratieve taken.
We vinden het belangrijk dat onze mensen zich hier prettig voelen en bieden een fijne werkplek met de mogelijkheid om met je Takeaway Pay-budget drankjes, snacks en lunch te halen.
Bij Thuisbezorgd.nl geloven we dat iedereen iets te bieden heeft. Wil jij bijdragen aan een geweldige service voor onze klanten en partners én werken in een fijne omgeving? Dan zouden we het leuk vinden als je je komt aansluiten bij ons gezellige team!
Een aantal belangrijke dingen voor de rol zijn
De gegevens en menukaarten van nieuw aangemelde restaurants correct invoeren in ons systeem;
Menukaarten vertalen of vertalingen controleren;
Communicatie gaat hoofdzakelijk via mailcontact, maar af en toe een belletje met de partner hoort er ook bij, zodat je op een creatieve manier, binnen de kaders van Thuisbezorgd.nl het meeste kunt halen uit de menukaart voor zowel de partner als voor ons;
Voorbeelden van verzoeken die per e-mail bij ons binnenkomen zijn: kortingen invoeren, nieuwe foto’s toevoegen, nieuwe producten toevoegen en bezorggebieden optimaliseren;
Ondersteunen bij marketingacties.
Wat breng jij op tafel?
Je Nederlands en Engels moet goed zijn, zowel mondeling als op schrift;
Je werkt nauwkeurig, efficiënt en geconcentreerd. Werken in een drukke omgeving geeft jou juist energie;
Flexibele beschikbaarheid: door de week en in de weekenden tussen 8:00 uur - 19:00 uur. 32 uur per week;
Je bent handig met computers en pakt nieuwe systemen of werkwijzen snel op;
Inleven in de denkwijze van onze partners, zodat je samen naar de beste oplossing kunt zoeken;
Een vriendelijke en open houding tegenover onze partners, maar ook je collega’s.
Bij Thuisbezorgd.nl staat dit op het menu
Wij werken met enkele van de bekendste merken ter wereld, wat maakt dat we op internationaal niveau impact hebben en werken in een dynamische omgeving. De cultuur bij Thuisbezorgd.nl is leuk, snel en draait om beweging, groei en het vieren van elk aspect van ons team. Dankzij onze medewerkers blijven we de concurrentie een stap voor.
Een dienstverband van 32 uur per week;
Een leuk team van ongeveer 35 personen in de leeftijd van 19 tot 55 jaar;
Elke maand een vrijmibo;
Afwisselend werk met een grote mate van zelfstandigheid;
Werktijden: door de week en in de weekenden tussen 8:00 uur - 19.00 uur. 32 uur per week;
Ons kantoor in Enschede;
50/50 thuiswerken en op kantoor, tijdens je onboarding zal je volledig op kantoor werken.
Inclusiviteit, diversiteit en erbij horen
Het maakt niet uit wie je bent, hoe je eruit ziet, van wie je houdt of waar je vandaan komt, je kunt je plek vinden bij Thuisbezorgd.nl. We zetten ons in om een inclusieve cultuur te creëren, diversiteit van mensen en denken aan te moedigen, waarin alle werknemers zich echt thuis voelen en elke dag hun meest kleurrijke zelf naar het werk kunnen brengen.
Wat is er nog meer aan het koken?
Wil je meer weten over onze medewerkers, cultuur of bedrijf? Bekijk dan onze career site waar je verhalen, blogs, podcasts en meer Thuisbezorgd.nl ervaringen kunt vinden.