Technischer Support Spezialist m/w/d

Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Wiener Neustadt, das als innovativer Anbieter von digitalen Lösungen in der Gebäudetechnik und Sicherheitsinfrastruktur gilt, suchen wir Verstärkung im technischen Innendienst. Das Unternehmen unterstützt namhafte Kunden bei der Digitalisierung von Gebäuden, dem sicheren Personenfluss und der effizienten Nutzung von Ressourcen.

Technischer Support Spezialist m/w/d

Teilzeit 30 h / Woche

Ihre Aufgaben:

Technischer Ansprechpartner für ausgewählte Großkunden

Eigenständige Bearbeitung und Koordination technischer Anfragen im Servicebereich

Organisation und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen in enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern

Dokumentation technischer Abläufe sowie Aufbereitung von Kennzahlen zur Qualitätssicherung

Unterstützung bei der Umsetzung technischer Anpassungen und laufender Betriebsoptimierungen

Kommunikation und Abstimmung mit angrenzenden Fachabteilungen und Service-Partnern

Ihr Profil:

Abgeschlossene technische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung

Interesse an sicherheits- und gebäudetechnischen Systemen sowie an digitalen Lösungen

Strukturiertes Arbeiten, hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

Versierter Umgang mit gängigen Office-Anwendungen, ERP- und CRM-Kenntnisse von Vorteil

Ihr zukünftiger Job bietet:

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, zukunftsorientierten Unternehmen

Ein kollegiales Miteinander und flache Hierarchien mit gelebtem Teamgeist

Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen

Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung

Eine faire Bezahlung gemäß Kollektivvertrag i.H.v. 2.079,49 EUR mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

Klingt die Position für Sie spannend? Dann bewerben Sie sich gleich heute mittels Online-Bewerbungsformular. Für Fragen steht Ihnen Anna Novak unter gerne zur Verfügung.