Software Support Specialist (m/w/d) - auch remote möglich

Am Standort Dahn bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre IT-Kompetenz gezielt in der Fernwartung und Weiterentwicklung moderner Logistiksoftware einzubringen.

Ihre Rolle in unserem Team

Sie verantworten den Remote-Support für unsere Softwareprodukte

Hierbei betreuen Sie via Fernwartung unsere Warehouse Management Systeme und unsere Software zur Steuerung von Logistikprozessen bei unseren Kunden weltweit

Als technischer Ansprechpartner nehmen Sie Fehlermeldungen unserer Endkunden entgegen und führen Fehleranalysen und Diagnosen durch und beheben Störungen mithilfe unserer Fernwartungssoftware eigenständig

Zudem dokumentieren Sie Servicefälle in unserem Ticketsystem und pflegen eine zentrale Wissensdatenbank

Ihr Profil

Sie verfügen über eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker, ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

Windows-Betriebssysteme (Server und Clients) sowie IT-Hardware und -Software beherrschen Sie souverän, erste Erfahrungen mit Linux sind wünschenswert

Im Bereich SQL verfügen Sie über fundierte Kenntnisse

Relationale Datenbanken wie Oracle sind Ihnen idealerweise bereits aus der Praxis vertraut

Sie verfügen über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein zeichnen Sie aus

Eine hohe Servicementalität, Lernbereitschaft und Ihre soziale Kompetenz machen Sie zu einer wertvollen Ergänzung für jedes Team

Für gelegentliche Bereitschaftsdienste zeigen Sie Offenheit und Flexibilität

Ihre Vorteile

Wir verbinden die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit den Vorzügen eines Großkonzerns:

Gesicherter Arbeitsplatz in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche

Steuerfreier Sachbezugswert für den vielfältigen Kauf von Waren oder Dienstleistungen, vergünstigter Mittagstisch

Moderne IT-Ausstattung am Arbeitsplatz

Monatliche Mitarbeiterangebote über ein Rabattportal

Ein Employee Assistance Program (EAP) – vertrauliche Beratung und Unterstützung bei gesundheitlichen, beruflichen und persönlichen Herausforderungen

Betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderurlaub, Jubiläumszahlungen

Business Bike – auch für ein weiteres Familienmitglied

Erhöhter Spesensatz bei Dienstreisen

Finanzieller Zuschuss bei Rufbereitschaft

Ihr Arbeitsumfeld

Die Körber Supply Chain Automation mit Hauptsitz in Leingarten und weiteren Standorten in Dahn, Rottendorf, Markdorf & Schwarzenbek ist Generalunternehmer für automatisierte Intralogistik-Systeme und dynamische Automatisierungsprojekte. Wir bieten unseren Kunden Beratung, Planung, Softwareentwicklung, Projektrealisierung, Service und Wartung - alles aus einer Hand. Die Bandbreite an Referenzen reicht von einfachen bis zu hochkomplexen Intralogistikprojekten in den unterschiedlichsten Branchen.

Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden!

Bereit für den nächsten Schritt? Mit einem Klick auf Jetzt bewerben“ kann es direkt losgehen! Solange die Position ausgeschrieben ist, ist eine Bewerbung jederzeit möglich.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Bei Fragen oder technischen Problemen stehen wir gerne telefonisch unter oder per E-Mail an zur Verfügung. Géraldine Frunzke ist die zuständige Ansprechperson für diese Position. Wir arbeiten mit festen Partnern zusammen und bitten daher Personalberatungen, von einer Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon abzusehen.