Jefe de Grupo Coordinación Admisiones HHA

Job Description

El puesto de Jefe de Grupo Coordinación Admisiones HHA tiene como propósito asistir en las operaciones diarias del departamento de Manejo de Casos; dar vigilancia continua al grupo de Coordinación de Admisiones HHA. Vigilar que el proceso de coordinación sea un ágil, eficiente y productivo llevando al grupo a cumplir las metas del grupo. Estará pendiente a que su grupo de trabajo realice todas las tareas pendientes para lograr que paciente reciba el servicio ordenado por su médico. Responsable de verificar que todos los días su grupo de trabajo a cargo, complete el proceso de coordinación de servicios a los pacientes y ser el enlace entre el plan médico y pacientes para los asuntos relaciones al proceso de autorización, admisión y continuidad de servicio.

RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS

1. Verifica a diario y de forma continua los listados de trabajo asignados para que los pacientes comiencen con tratamiento ordenado.

2. Da seguimiento a personal a su cargo a que se completen todas las tareas asignadas, que todos los pacientes tengan su entrevista y enviado la solicitud de autorización.

3. Da seguimiento a personal a su cargo a que se dé seguimiento diario a los planes médicos y tener discusiones con los planes médicos con casos que tengan problemas con su autorización.

4. Da seguimiento a personal a cargo a que se llame diario a los hospitales y se dé seguimiento a los documentos requeridos para poder comenzar el tratamiento a paciente.

5. Da seguimiento a personal a cargo que todas las cartas de autorización recibidas se notifiquen al área de coordinación de recursos clínicos de homecare services para comenzar a coordinar las admisiones.

6. Vigila que el personal a cargo complete todos los campos requeridos en el OASIS para la transmisión de datos a medicare.

7. Valida los casos en el listado de Flores diariamente donde se verifique que todos los campos que lleva el OASIS estén completos para transmisión de datos a medicare.

8. Verificar que los casos cumplan con las regulaciones de medicare y que se pueda facturar los servicios.

9. Documenta en el sistema todas las intervenciones con los planes médicos, oficinas médicas, pacientes, familiares, profesionales de enfermería, etc., con relación a las coordinaciones de servicio a su cargo.

10. Hace revisión y autorización de registros de horas trabajadas y licencias tomadas (“time sheets”) para proceso de nómina; registrar cambios y transacciones de nómina, según las normas de Recursos Humanos de la compañía.

11. Hace auditoría mensual de admisiones trabajadas por cada manejador(a) y preparar informe para discusión para discusión con el personal a cargo.

12. Orienta y adiestra al personal sobre procesos, sistemas y asuntos del departamento; dar adiestramientos iniciales a recursos de nueva contratación, orientar y educar a todo el personal a su cargo sobre procesos nuevos o cambios, reorientar al personal que demuestre deficiencias en sus ejecutorias, documentar todas las orientaciones e incluir en el expediente del empleado(a).

13. Realiza evaluaciones anuales de ejecutorias y productividad, de acuerdo con las normas de Recursos Humanos establecidas en la compañía. Discutir con director del Departamento resultados del personal evaluado resultados de

evaluación, logros y fortalezas, deficiencias y establecer en conjunto los planes de acción para áreas a mejorar y metas.

14. Provee data sobre la Indicadores de Calidad del grupo de coordinación de admisiones SSH para que el director del Departamento realice los Informe de Calidad en cumplimiento con las normas de la compañía.

15. Atiende y trabaja situaciones diarias con planes médicos, hospitales, oficinas médicas, pacientes/familiares.

16. Sirve de apoyo al personal de Coordinación de Admisiones HHA.

NIVEL DE AUTORIDAD Y/O JUICIO INDEPENDIENTE

Usual y regularmente, el puesto de Jefe de Grupo Coordinación de Admisiones HHA, ejerce un nivel moderado de autoridad y juicio independiente con respecto al desempeño de las tareas y funciones adscritas al mismo.

NIVEL DEL PUESTO

EDUCACIÓN:

· Titulo universitario en Administración de Empresas o campo relacionado a la salud.

EXPERIENCIA:

· 6 meses a 1 año de experiencia en manejo de información en Servicios de Salud.

COMPETENCIAS:

· Conocimiento en las regulaciones de los planes médicos.

· Excelentes destrezas interpersonales.

· Capacidad de comunicación efectiva.

· Empatía, profesionalismo, valores, responsabilidad, confidencialidad, motivación y confianza.

Patrono con Igualdad de Oportunidad en el Empleo

Full-time