Principais Requisitos:
Licenciatura em Recursos Humanos, Administração de Empresas ou área relacionada;
3 anos de experiência em funções administrativas ou de RH, preferencialmente em ambiente industrial ou fabril;
Experiência prévia na gestão de alojamento e serviços de bem-estar para colaboradores será considerada uma mais-valia;
Excelentes capacidades de comunicação e negociação;
Conhecimentos de higiene e padrões básicos de instalações;
Capacidade de coordenação com múltiplas partes interessadas (fornecedores, senhorios, motoristas, equipas de RH);
Sensibilidade cultural e compreensão das necessidades dos expatriados;
Forte capacidade de organização e gestão do tempo;
Domínio da Língua Inglesa.
Responsabilidades Principais
Gestão de Alojamento:
Gerir questões de manutenção e coordenar reparações nas habitações dos expatriados;
Fazer a ligação com empregadas domésticas para assegurar a limpeza e o bom funcionamento das actividades domésticas;
Comunicar com os senhorios para renovações ou rescisões de contratos de arrendamento;
Negociar com senhorios e agentes imobiliários novas habitações ou reduções de renda;
Realizar inspecções regulares para garantir que os padrões de alojamento são mantidos;
Coordenar o alojamento, alimentação e transporte de todos os colaboradores expatriados recém-chegados do estrangeiro.
Catering e Higiene
Supervisionar os serviços de catering, garantindo o cumprimento dos padrões de higiene alimentar;
Coordenar com as equipas de catering a entrega atempada e com qualidade das refeições;
Lidar com reclamações ou questões relacionadas com alimentação ou limpeza nos alojamentos dos expatriados.
Apoio ao Transporte:
Coordenar com motoristas locais para assegurar transporte pontual aos expatriados;
Gerir os horários de transporte e resolver eventuais problemas com os veículos.
Monitorização das Instalações e da Fábrica:
Visitar a fábrica pelo menos duas vezes por semana para verificar a higiene, limpeza e organização;
Assegurar a disponibilidade de produtos sanitários como desinfectantes e sabão;
Comunicar quaisquer anomalias ou necessidades de manutenção ao departamento responsável.
Apoio ao Departamento de Recursos Humanos:
Apoiar o Gestor de Recursos Humanos - Assuntos de Expatriados, em coordenação com o departamento de RH;
Manter registos relacionados com o alojamento, transporte e bem-estar dos expatriados;
Ajudar a resolver de forma célere e profissional quaisquer questões levantadas pelos expatriados;
Garantir um processo de integração eficiente, preparando o alojamento com antecedência, assegurando utilidades básicas, designando empregada doméstica e confirmando os serviços de alimentação;
Organizar a recepção no aeroporto e o transporte inicial para novos colaboradores;
Actuar como ponto de contacto principal para os expatriados durante o processo de relocalização, assegurando uma transição tranquila para o país.