Vendedor Full Time

Acerca de Skechers

Skechers (NYSE: SKX), una marca global de la lista Fortune 500®, desarrolla y comercializa una amplia gama de calzado, ropa y accesorios para estilo de vida y alto rendimiento. El desarrollo de tecnologías de confort es la base de todo lo que hacemos: ofrecer productos elegantes, innovadores y de calidad. Con presencia en más de 180 países y territorios, Skechers conecta a los clientes con los productos a través de tiendas departamentales y especializadas, comercio electrónico y tiendas digitales, y a través de nuestras más de 5200 tiendas propias y de terceros. Con sede en el sur de California y oficinas y centros de distribución en todo el mundo, Skechers lleva 30 años ayudando a personas de todas las edades a verse y sentirse bien.

El Vendedor de Tienda Full Time es el embajador principal de la marca Skechers, responsable de crear experiencias memorables para nuestros clientes y convertir cada visita en una oportunidad de venta exitosa.

Su rol es fundamental para mantener los estándares de excelencia de la marca, impulsar el crecimiento de ventas y fidelizar clientes a través de un servicio excepcional y conocimiento profundo de nuestros productos.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

A. VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente

Brindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers

Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados

Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva

Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados

Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas

Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes

B. OPERACIONES DE TIENDA

Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos

Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos

Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando se requiera

Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable

C. MERCHANDISING Y PRESENTACIÓN VISUAL

Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca

Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas

Asegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados

Reponer productos en góndolas y estanterías de manera oportuna

Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada

D. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos

Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido

Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos

Reportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores

Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación

E. CUMPLIMIENTO Y POLÍTICAS

Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos

Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible

Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial

Participar en capacitaciones y entrenamientos programados

Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata

IV. REQUISITOS DEL CARGO

A. EDUCACIÓN

Mínimo: Educación secundaria completa

Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines

B. EXPERIENCIA

Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente

Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda

C. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente

Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta

Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos

Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados)

About Skechers

Skechers, a global Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent over 30 years helping people of all ages look and feel good.

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