Consultant implementare & Suport Clienti

Candidatul Ideal

Studii superioare în domeniul economic sau IT, finalizate sau în curs de finalizare (master);

Cunoștințe avansate de baze de date (SQLServer);

Notiuni elementare legate de sistemele de operare Windows, Windows Server, Android si iOS

Cunoștințe de contabilitate și procese economice constituie un avantaj;

Descrierea jobului

Oferă suport și instruire utilizatorilor in limita competentelor acumulate

Escaladeaza tichetele nerezolvate echipei de suport desemnate

Participa la implementarea soluțiilor IdealSFA/IdealHoReCa/IdealWMS/Symplis/IdealPass respectând specificațiile, termenele și bugetul proiectului;

Descrierea companiei

Din 2004, dezvoltăm și integrăm aplicații menite să eficientizeze și să simplifice atât activitățile de vânzare, cât și procesele de business. Toate soluțiile noastre se integrează cu ERP-urile existente pe piață, automatizând fluxurile de lucru și reducând erorile, pentru o mai bună acuratețe și un control sporit asupra operațiunilor.

Produsele noastre:

Ideal SFA – soluție completă pentru forța de vânzare, ce asigură mobilitate, acuratețea datelor și integrarea rapidă a comenzilor, reducând timpii și crescând eficiența agenților din teren.

Ideal Pass – aplicație pentru transport public de persoane, activă în mai multe județe din țară. Asigură o experiență modernă pentru călători și un management eficient pentru operatori și consiliile județene.

LemonPOS – un sistem de vânzare modern, scalabil, utilizat de rețele de retail și HoReCa. Recent, am adăugat funcționalități noi precum shop-in-shop pentru produse reglementate (de ex. vanzârea de țigări) și module dedicate spațiilor de joacă.

Ideal WMS – sistem pentru managementul depozitelor, care optimizează fluxurile de recepție, stocare și livrare, asigurând trasabilitate și un control ridicat asupra resurselor logistice.

Ideal B2B – platformă online destinată partenerilor de afaceri, care simplifică procesele de comandă și comunicare, crescând vizibilitatea și viteza tranzacțiilor.

Symplis – soluție intuitivă pentru business-uri mici și mijlocii, dezvoltată pentru a reduce complexitatea operațională și a oferi o gestionare mai rapidă a proceselor esențiale.

Misiunea noastră

Cerințele clienților sunt nucleul activității noastre. Ne integrăm în ADN-ul fiecărei afaceri, oferind nu doar software, ci și consultanță, suport tehnic, echipamente și opțiuni de finanțare. Ne dorim să sprijinim dezvoltarea sustenabilă a partenerilor noștri, fără revoluții” interne care să afecteze cultura organizațională.

Cu o experiență de peste 25 de ani în dezvoltare software, suport tehnic și management de procese economice, oferim servicii premium, bazate pe inovație, expertiză și o relație de parteneriat solid cu fiecare client.