Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sappi Europe ist der führende europäische Hersteller und Anbieter von gestrichenem Feinpapier, Verpackungen und Spezialpapieren. Die Sappi Germany GmbH ist Teil der Sappi Europe, die mit einem Team von europaweit ca. 5.300 Mitarbeitern ein Weltmarktführer in den Bereichen Zellstoff und Papier ist. Neben unseren Schwerpunkten auf Papier- und zellstoffaffine und weitere kompatible Produkte, ist die Sappi Germany GmbH in Hannover für den Verkauf von grafischen- und Spezialpapieren/-kartons aller Sappi Werke auf dem europäischen Markt zuständig.

Für unseren Bereich grafische Papiere suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Position

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Standort

Hannover

Sie nehmen als primäre/r Ansprechpartner/in die Kundenanforderungen auf und begleiten unsere Kunden bis zu einer Lösung und deren Umsetzung. Sie tragen aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kunden bei und sind auch mit der Generierung von Neugeschäft betraut.

Ihre Aufgaben:

Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden

Auftrags- und Reklamationsbearbeitung

Aktive Nachverfolgung von Angebotsvorgängen

Erstellen von Statistiken aus vertriebsrelevanten Systemen

Kontinuierlicher proaktiver Abstimmungsprozess mit allen relevanten internen Schnittstellen

Unterstützung des Außendienstes bei der Entwicklung neuer Geschäftsfelder

Bearbeitung und proaktive Nachverfolgung von Proben und Versuchen

Gelegentliche Kundenbesuche

Ihr Profil:

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst, Customer Support oder einer vergleichbaren serviceorientierten Position

sehr gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen

gute SAP-Kenntnisse

Sie verfügen über verhandlungssichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift und haben zudem idealerweise die Möglichkeiten sich auch in einer weiteren Fremdsprache, vorzugsweise Niederländisch, mit unseren Kunden in deren Landessprache auszutauschen.

Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter kommunikativer Fähigkeit

Ziel- und Lösungsorientierung, Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Sie suchen ständig nach Verbesserungen, schlanken Arbeitsabläufen und optimierten Prozessen

Ihre Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe

Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld und umfangreiche Sozialleistungen

30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr

Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Vielseitige, abwechslungsreiche Tätigkeiten in unterschiedlichen Bereichen

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit herausfordernden Aufgaben in einem modernen und kollegialen Arbeitsumfeld sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge.

Bewerben Sie sich bitte mit Ihren Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnis) ausschließlich online über unser Karriere-Portal.

Kontakt

Torben Karp HR Business Partner

Wie Sie sich bewerben? Bitte klicken Sie auf den Button "Bewerben" und folgen Sie den Instruktionen. Falls dabei irgendwelche Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihre HR Kontaktperson.