Supply Chain Program Manager

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Supply Chain Program Manager

Objetivo del Puesto:

El Gerente de Cadena de Suministro para equipos y materiales de red es responsable del inventario agregado, del nivel de servicio, y del despliegue de inventario entre los almacenes centrales regionales y los almacenes de operaciones de las filiales para los materiales usados en el despliegue de nuestras redes que dan servicio a clientes. Facilita el proceso mensual de Planificación de Ventas y Operaciones a nivel de Grupo y apoya el S&OP de las Operaciones. El Planificador actúa como Propietario del Proceso de Negocio del Grupo Millicom para todos los procesos de planificación de inventario. Adicional supervisa el proceso de recuperación y racondicionamiento de equipos de red instalados en las locasiones de los clientes.

Responsabilidades Principales:

Plan de demanda

Establecer los lineamientos y KPIs de Planificación para las empresas del Grupo.

Colaborar con los equipos locales de Negocios y Planificación para pronosticar la demanda.

Desafiar y consolidar los pronósticos, y medir para mejorar la precisión del pronóstico.

Representar al Grupo en reuniones de CPFR del Grupo con proveedores.

Manejo de Inventarios

Definir los lineamientos e indicadores de gestión de inventarios para el grupo

Garantizar la disponibilidad de inventario y los niveles de servicio, minimizando la obsolescencia o las faltas de stock.

Optimizar los niveles de inventario en toda la empresa, incluidos los inventarios propiedad de los proveedores.

Apoyar el reabastecimiento de inventario con representantes de 3PL/4PL.

Asegurar el despliegue adecuado de inventarios entre las ubicaciones de Hub y OpCO.

Manejar el Sales & Operations Planning

Equilibrar la oferta y la demanda a nivel de Grupo.

Participar en reuniones de planificación de ventas y operaciones, representando los objetivos del Grupo.

Facilitar las reuniones de Planificación de Ventas y Operaciones del Grupo.

Proporcionar retroalimentación a los interesados locales y centrales, asegurando la implementación de decisiones.

Alinear los resultados de S&OP con el proceso de aprobación de CAR.

Preparar y coordinar los escenarios de volumen de productos anuales y el presupuesto.

Liderar la digitalizacion de procesos en Supply Chain: identificar procesos manuales (control de inventario, asignación, reverse logistics, seguimiento de entregas, etc)

Liderar implementación de sistemas que apoyen al proceso de S&OP y coordinación con el equipo de IT para la correcta implementación.

Coordinación de Supply Chain con Compras

Supervisar el suministro de productos a los centros regionales y almacenes de operaciones (A tiempo y completo - ATC).

Garantizar la generación oportuna de órdenes de compra basadas en los resultados de S&OP, y dar seguimiento a su aprobación local y confirmación por parte del proveedor.

Apoyar a los equipos de Categoría de Compras en el desarrollo de estrategias de adquisiciones.

Coordinar los requisitos de transporte y almacenamiento con los proveedores de logística y terceros (agencias de carga).

Reportar los KPIs de Supply Chain

Consolidar los indicadores de S&OP (pronóstico, suministro, inventario, servicio) y medir los KPI relacionados, comparar con los objetivos.

Preparar los informes ejecutivos mensuales de S&OP.

Liderar reuniones mensuales ejecutivas para revisión de indicadores de gestión de inventarios del grupo.

Cumplir con las políticas y procedimientos definidos por la empresa y el control interno relacionado con los procesos de adquisiciones y logística.

Actuar como dueño del proceso de Supply Chain para el equipo de Home, Network y B2B

Actuar como Propietario del Proceso de Negocio del Grupo para todas las actividades de planificación de ventas y operaciones.

Auditoría, estandarización y mejora de los procesos de S&OP para las operaciones del Grupo.

Mejorar las habilidades locales de S&OP y el compromiso interfuncional.

Liderar las actividades Regionales de Logística Inversa e E-Waste

Trabajar con las Operaciones en cumplir con los volúmenes de recuperación y rehabilitación de CPEs estipulados en el Budget del negocio de Hogares y B2B

Revisar con el Operador externo del servicio de Reverse el cumplimiento de KPIs establecidos por las Operaciones en el contrato de servicios y SOW

Reportar al equipo de CSR (Corporate Social Responsibility) sobre el cumplimiento de Recuperación de CPEs que fueron publicados en el Reporte Anual de la Compañía

Monitorear los KPIs establecidos dentro del proceso de E-Waste garantizando el cumplimiento de los procesos establecidos en el SOW con el Proveedor Regional responsable de este servicio

Coordinar y liderar la implementación de sistemas que den trasabilidad de inicio a fin del proceso de logistica inversa en los equipos remanufacturados.

Interfaces Principales:

Coordinar la planificación de volumen con los equipos locales de Planificación y Logística.

Coordinar la demanda y el suministro con los equipos locales y del Grupo de B2C y B2B.

Alinear el plan de cadena de suministro e inventario con Finanzas del Grupo y los CFO locales.

Alinear los requisitos con el equipo de gestión de Capex del Grupo (proceso de CAR).process).

Calificaciones:

Título universitario o máster en Ingeniería, Administración de Empresas o Finanzas

Calificación avanzada en Planificación de la Cadena de Suministro (por ejemplo, APICS, ISM)

Certificación Lean Six Sigma Black Belt altamente valorada

Amplio conocimiento de Microsoft Excel, SharePoint y su suite de colaboración

Fluidez en español (preferiblemente nativo) e inglés, tanto verbal como escrito.

Experiencia:

Más de 5 años de experiencia laboral en negocios

3 años de experiencia en planificación de ventas y operaciones de productos de capital o productos de consumo rápido en un contexto internacional.

Competencias principales

Solucionador creativo de problemas

Fuertes habilidades analíticas y numéricas

Atención al detalle, nunca comprometiendo la precisión de la información

Afinidad por trabajar con grandes conjuntos de datos

Habilidades de escritura estructurada

Buena gestión del tiempo, capaz de cumplir con plazos estrictos

We are a leading multinational company of mobile services, internet and cable television that is present in Latin America and we are the leading telecommunications company in Panama. In Latin America, Tigo has been recognized for several years in the "Great Place to Work" ranking as an excellent company to work for. Our people are our most precious asset. Tigo Panama directly employs more than 2,500 people nationwide and offers internal growth opportunities to its staff. We have a firm purpose that moves us and unites all of us who work in the company: "To build the largest digital network to connect Panamanians by developing the communities we serve and improving their quality of life." Sangre Tigo runs through our veins, we are proud of our company and its history, we are innovative, we are passionate, we live to improve our communities and our clients are at the center of everything we do. We invite you to be part of our Tigo family!

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