Patient Journey Partner Lead

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

En Roche, nos encontramos en un emocionante proceso de transformación, a medida que la atención médica evoluciona con innovaciones radicales, empoderamiento del paciente y múltiples fuentes de información. En este contexto dinámico, necesitamos un líder excepcional que impulse a nuestro equipo de Patient Journey Partners hacia el éxito.

Tu Misión:

Como Patient Journey Partner Lead, serás un catalizador de cambio, fomentando un entorno de colaboración y cocreación en nuestro equipo. Serás responsable de promover formas ágiles de trabajo, liderar con un fuerte sentido de servicio y creatividad, y apoyar la agenda estratégica de la compañía. Tu propósito será mejorar el recorrido del paciente y crear valor e impacto dentro del ecosistema de salud.

Responsabilidades:

Liderazgo Inspirador: Vive y promueve el pensamiento VACC (Visionario, Arquitecto, Catalizador y Coach) en tu día a día, empoderando a tu equipo para generar un impacto significativo.

Desarrollo de Talento: Diagnostica, comprende y actúa en el desarrollo de nuestros PJPs, facilitando un profundo conocimiento de los recorridos del paciente.

Organización de Aprendizaje: Fomenta la experimentación y la acción en un ambiente complejo, incentivando soluciones innovadoras y asociaciones de valor.

Networking y Colaboración: Promueve el intercambio de soluciones dentro y fuera de la afiliada, asegurando recursos y acelerando resultados.

Mentalidad Digital: Influye en estrategias de omnicanalidad y maximiza el alcance y evaluación de nuestros stakeholders a lo largo del recorrido del paciente.

Coaching y Mentoría: Diseña y acompaña el desarrollo de habilidades clave, manteniendo conversaciones centradas en oportunidades de crecimiento y mejora.

Perfil Ideal:

Mentalidad Emprendedora: Excelentes capacidades de colaboración y partnering, con habilidad para escuchar, cuestionar y comprender profundamente.

Crecimiento y Adaptación: Capaz de aprender y desaprender rápidamente, asumir riesgos y experimentar, contribuyendo activamente al aprendizaje compartido.

Autogestión e Integridad: Apoyo altruista a la red global, alineado con los resultados de la afiliada y la región, y comprometido con la ética y autenticidad.

Estratega Visionario: Define e incorpora estrategias para mejores resultados de salud, aprovechando redes internas y externas para crear y escalar valor.

Requisitos Esenciales:

Pensamiento Sistémico: Experiencia en liderazgo de equipos multifuncionales y excelentes habilidades de gestión y engagement con clientes.

Competencias Digitales: Capacidad para comprender y aprovechar herramientas digitales, con experiencia en métodos de trabajo ágiles.

Desarrollo y Colaboración: Habilidad para movilizar equipos, promover la comunicación abierta y bidireccional, y asegurar la correcta función de procesos y sistemas.

Innovación y Adaptación: Capacidad para fomentar la diversidad, el trabajo en equipo y la aplicación de nuevos conocimientos.

Calificaciones Adicionales:

Título universitario en ciencias, economía o negocios; un título avanzado o MBA es una ventaja.

Comprensión de metodologías de innovación digital y políticas sanitarias.

Dominio del idioma local y deseable dominio del inglés para la colaboración interna.

Experiencia en liderazgo de personas, con un mínimo de 3 años de experiencia.

Sé parte de la transformación en Roche y lidera con pasión hacia un futuro mejor en la atención del paciente. Si tienes el espíritu innovador y las habilidades necesarias para este desafío, queremos conocerte!

Relocation benefits are not available for this job posting.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.