VENDEDOR/A TARDES FUENGIROLA

En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres. En nuestro equipo somos proactivos y dinámicos, con habilidades comunicativas y siempre estamos abiertos a nuevos retos. Somos un equipo joven y multicultural, nos encanta el buen rollo que tenemos y trabajamos unidos para conseguir los resultados. Estamos informados de las tendencias y de la actualidad del mundo retail.

Buscamos un/a

VENDEDOR/A 20H TARDES FUENGIROLA

CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA EN MANGO?

Buscamos un vendedor para trabajar 20 horas semanales en turno fijo de tardes en nuestra tienda Mango ubicada en Fuengirola. Ofrecemos contrato indefinido e incorporación inmediata.

Responsabilidades:

Vender prendas de vestir, accesorios, calzado y artículos de piel, así como servicios relacionados como estilismo y personal shopping.

Interactuar con los clientes y empleados de apoyo a las ventas para maximizar la generación de ingresos y mejorar la experiencia del cliente.

Asistir e informar a los consumidores acerca de las ofertas, incluyendo la selección y compra de productos, con un conocimiento amplio de las políticas de la organización.

Realizar funciones de apoyo a nivel de tienda, incluyendo almacenamiento, servicio al cliente, programación, operaciones del día a día, cajas y servicios de prevención de pérdidas.

Ayudar con la realización de pedidos online si un producto no está disponible en la tienda.

Experiencia y formación previa:

Experiencia previa en ventas al por menor, preferiblemente en el sector de la moda.

Formación profesional o experiencia equivalente en áreas relacionadas con la atención al cliente y ventas.

Conocimiento amplio de las políticas de la organización, productos y/o servicios.

Experiencia en la realización de pedidos online y manejo de sistemas de gestión de inventarios.

Formación en técnicas de estilismo, personal shopping, sastrería y personalización de productos.

Hard skills:

Conocimiento en técnicas de ventas y atención al cliente.

Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y software de gestión de inventarios.

Habilidad para realizar tareas administrativas y operativas en tienda.

Soft skills:

Colaboración, trabajo en equipo y comunicación

Orientación al cliente

Iniciativa e innovación

Métricas del puesto de trabajo:

Objetivo 1: Incrementar las ventas en la tienda.

Métricas: Volumen de ventas mensuales. Tasa de conversión de clientes. Valor promedio de transacción.

Objetivo 2: Mejorar la experiencia del cliente.

Métricas: Índice de satisfacción del cliente (CSAT). Tasa de retorno de clientes. Tiempo de espera en caja.

Objetivo 3: Optimizar la gestión de inventario.

Métricas: Tasa de rotación de inventario. Nivel de stock disponible. Frecuencia de pedidos online realizados por falta de stock en tienda.

QUÉ NOS HACE ESPECIALES?

Descuento en todas nuestras líneas (Woman, Man, Kids, Teen & Home)

Uniforme por temporada

Beneficios sociales y descuentos

Oportunidades de desarrollo constante con retos variados que generan aprendizaje en el puesto de trabajo

Posibilidades de crecimiento a otros puestos dentro de la estructura de Retail o de Headquarter

Formarás parte de una empresa líder en el sector de la moda, dinámica y con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso.

You got it?

We like you!

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