Responsable de secteur aide à domicile (H/F)

Nous recherchons un Responsable de secteur pour rejoindre l'agence de Fontainebleau / Melun (agence située à Vaux le Pénil)

Ton enjeu ? Développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d’auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp.

Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d’encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

Principales missions:

Opérations

Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects sur les secteurs de Fontainebleau et Melun : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, suivi des demandes

Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires

Gérer le planning d’intervention des auxiliaires

Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

2. Développement

Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels.lles de santé et du médico-social du territoire

Assurer un reporting précis des actions auprès du Directeur Régional

Profil recherché

• 3 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)

• Diplôme Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social / médico-social / services à la personne

• Ecoute et sens du client

• Forte autonomie, capacité d’organisation et de priorisation

• Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication

• Aisance avec les outils digitaux

• Passion par la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les petits + Ouihelp :

Un téléphone et un ordinateur pro

Une mutuelle pris en charge à 80%

Un statut cadre avec 8 à 11 jours de RTT

Salaire : 34 800 euros/an (fixe + variable)

Tickets restaurant Swile

Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe

Une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)

Des perspectives d’évolutions interne