DESARROLLADOR DE VENTAS TRANSACCION MOBILE

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We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

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Apply right now! DESARROLLADOR DE VENTAS TRANSACCION MOBILE

Responsable de dirigir, organizar, controlar, coordinar y reportar la gestión realizada por los Agentes en los puntos de venta, con la finalidad de garantizar y mantener una Red de distribución eficiente, en la cual se realiza la comercialización de todos los productos de la Unidad de Negocio MOBILE por medio de la utilización de las herramientas de gestión establecidas, que aseguren el cumplimiento de objetivos comerciales de todos los productos de la Unidad de Negocio MOBILE

El desarrollador de ventas transacción Mobile desempeña un papel clave en la construcción y mantenimiento de relaciones estratégicas con la red de distribución para lograr los objetivos comerciales y de desarrollo.

Brindar soporte para garantizar el cumplimiento, y realizar un seguimiento detallado de procedimientos, políticas, objetivos comerciales, comunicados y visibilidad.

Asume la responsabilidad directa de mantener y fortalecer la red asignada, trabajando hacia la consecución de objetivos y KPI planteados por la compañía enfocado en la adquisición de clientes nuevos vía servicio Portabilidad.

Responsabilidad del puesto

Cumplir al 100% los objetivos mensuales definidos por la gerencia de distribución, comunicados por los canales respectivos, mismos que vendrán especificados por Unidad de Negocio y producto según la necesidad del mercado y de la compañía.

Supervisar la gestión del agente distribuidor asignado a su territorio, por medio de las herramientas habilitadas para el monitoreo y control de los indicadores de gestión de Distribución.

Contar con el conocimiento necesario, sobre los productos disponibles a comercializar en el canal, manejando cada una de las características principales, para poder usarlas como diferenciadores.

Controlar y monitorear la calidad de las activaciones de los PDAs.

Controlar los niveles de productividad de los PDAs

Seguimiento al cumplimiento de objetivos de la red PDAs.

Controlar los niveles satisfacción de PDAs.

Controlar y monitorear In Situ a los PDAs por producto.

Desarrollar y realizar un seguimiento diario a las PORTACIONES realizadas por el canal y garantizando metas mensuales y un rendimiento óptimo.

Desarrollar y realizar un seguimiento diario del uso de la herramienta digital MI TIENDA

Participación de la Reunión Semanal en el Agente, realizando seguimiento a la comunicación de las promociones vigentes, reforzando las nuevas unidades de negocio y los resultados asociados.

Registrar y realizar seguimiento a los hallazgos y observaciones encontradas durante la semana en las rutas realizadas por los Desarrolladores del Agente.

Visitar los mercados realizando acompañamiento y/o post visita al Desarrollador del Agente, validando sus principales KPI utilizando las herramientas DMS.

Utilizar la aplicación BOC_AP_DASHBOARD para seguimiento, análisis y monitoreo de la información para toma de decisiones o acciones que puedan cambiar o mejorar tendencias. Debiendo ingresar a diario a los Dashboards que corresponden a la carpeta definida para su perfil de cargo.

Dar seguimiento a acciones de la competencia para planificar e implementar medidas preventivas y correctivas

Controlar la correcta utilización, distribución y aplicación del material POP asignado para el punto de venta y de esta forma poder contar con una correcta visibilidad en el punto de venta.

Planificar, coordinar y participar de las actividades BTLs, D2D y otros.

Elaborar la planificación mensual de sus actividades en el FOR_VEN_18 de acuerdo a su rutina básica según el DMS.

Planificar y dar seguimiento a tareas y acciones, asegurando la ejecución eficiente de responsabilidades y del personal a cargo

Cumplimiento de la rutina básica definida en el DMS en tiempo, calidad y forma.

Monitorear diariamente los indicadores de gestión por producto, y el porcentaje de participación de cada uno, sobre el total asignado para comercialización.

Monitorear y controlar el pago de comisiones correspondientes por cada producto, las cuales deberán ser canceladas en tiempo y forma, de acuerdo a políticas comerciales establecidas.

Realizar visitas constantes a clientes claves del canal de distribución.

Coordinar actividades con clientes de la red de distribución, con la finalidad de crear relaciones estratégicas entre la empresa y sus puntos de ventas.

Mantener y desarrollar los lugares estratégicos del territorio, el cual representan una parte significativa del movimiento comercial.

Dar feedback de manera constante sobre el movimiento del mercado y de la competencia (impulsaciones, benchmark u otros).

Seguimiento y retroalimentación diaria de los principales KPIs

Participar en reuniones diarias y semanales con el Líder de Transacción y Agentes Autorizados.

Cuidar y administrar las herramientas asignadas a su persona y a su equipo, velando por cumplir los procedimientos/políticas establecidas por la empresa.

Cumplir con los horarios planificados y políticas estipuladas.

Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y promociones disponibles

Participar de los entrenamientos internos sobre los diferentes servicios que ofrece la compañía.

Responsable de realizar las funciones de back up en caso de ausencia o no disponibilidad del cargo asignado.

Cumplimiento de controles internos en tiempo, calidad y forma

Atención celular las 24 horas (estar disponible)

Emisión de reportes solicitados por la Gerencia del Área o Gerencia General

Otras tareas que sean asignadas al cargo

Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.

Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.

Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia Un gran lugar para Trabajar!

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