Posición: Representante de Atencion al Cliente Ubicación: En el lugar - Tucson, AZ Términos: Tiempo completo Pago: $18 por hora $1,000 New Hire Bonus Join Team Alorica Únete al equipo de Alorica En Alorica, estamos redefiniendo lo que significa ser un líder global en servicio al cliente y experiencia, una interacción a la vez.
Con Alorica en casa y ubicaciones en 18 países de todo el mundo, ofrecemos infinitas oportunidades de carrera, desde servicio al cliente, entrenamiento y soporte técnico hasta gestión, reclutamiento y más.
Y nos enorgullece decir que más del 70% de nuestros líderes son promovidos internamente!
Pero eso no es todo...
también proporcionamos una gama completa de beneficios para ayudar a nuestros empleados a lograr el bienestar financiero, emocional, mental y físico, incluido el apoyo a sus propias comunidades a través de "Making Lives Better with Alorica" (MLBA). MLBA es nuestra galardonada organización benéfica sin fines de lucro interna centrada en empoderar a las personas a través del trabajo enfocado en la misión.
Resumen del trabajo Como parte del equipo de Alorica, ayudarás a nuestros clientes abordando las preocupaciones de sus clientes, brindando soporte y resolviendo problemas.
Responsabilidades * Ayudar a los clientes con problemas y preocupaciones que experimentan durante el uso del producto y/o servicio.
* Documentar información relacionada con las llamadas con fines de auditoría e informes.
* Mantener y actualizar la información del cliente según sea necesario.
* Incrementar las ventas a clientes actuales mediante la oferta de servicios nuevos o mejorados.
Calificaciones para Candidatos Internos