Administrador de Apoyo a Proyectos

Job Description

Con quién trabajarás:

Únase al poderoso distribuidor eléctrico en la industria de la construcción! En Loeb Electric, somos más que un simple distribuidor: somos la fuerza motriz que mantiene la innovación iluminada y las empresas impulsadas. Nos enorgullecemos de estar dedicados a nuestros valores:

Personas: Fomentando el éxito de nuestra gente.

Confianza: Construir relaciones entre nosotros mismos, clientes, proveedores y otros socios.

Compromiso: Esforzarse continuamente por ofrecer resultados medibles y de alta calidad.

Innovación: Proporcionar ideas y soluciones para nuestros clientes.

Lo que harás como jugador clave en nuestro equipo dinámico:

Acceda a los sistemas existentes para recuperar información y aclarar los requisitos del cliente.

Ayudar en la organización y compilación de la información de la oferta relacionada con la iluminación y los materiales eléctricos.

Apoyar los esfuerzos de recopilación de datos para cumplir con las expectativas de los clientes, ayudando con la comunicación interna para respaldar la previsión de materiales.

Comunique las necesidades básicas del proyecto a las agencias, los fabricantes y los miembros del equipo para facilitar los objetivos oportunos.

Desarrollar una comprensión básica de los procesos de oficina y los flujos de trabajo operativos para anticipar las necesidades de soporte.

Mantener una comunicación clara y profesional con los equipos internos y los clientes de manera oportuna.

Participar en oportunidades de capacitación para desarrollar material y conocimiento de servicio al cliente.

Ayudar en la gestión de una cola de solicitudes de clientes, coordinando con el equipo de ventas externo o el gerente según sea necesario.

Utilice portales web específicos del cliente para el acceso y la entrada de datos según las indicaciones.

Respaldar la precisión de los precios de los materiales y las finanzas en línea con los acuerdos con los clientes.

Responda a las consultas rutinarias de los clientes y proporcione actualizaciones rápidas.

Ayudar con la presentación de reclamaciones materiales para el soporte de garantía.

Preparar y compilar la documentación material para compartir con el cliente.

Obtenga exposición a los conceptos básicos de cálculo de materiales, incluidos los requisitos de material y cantidad.

Asista a las reuniones de clientes o proveedores de vez en cuando, según se le indique.

Ingrese pedidos o cotizaciones según sea necesario, siguiendo los procesos y estándares establecidos.

Mantener relaciones profesionales que reflejen la misión, visión y valores de la empresa.

Experiencia:

1+ años de experiencia apoyando proyectos en equipo en un entorno colaborativo.

Competencias básicas:

Habilidades de comunicación efectiva, tanto escrita como verbal.

Organizado, orientado a los detalles y capaz de manejar múltiples tareas con priorización básica.

Disposición para aprender y apoyar los esfuerzos de resolución de problemas.

Compromiso de ofrecer una experiencia positiva al cliente.

Se siente cómodo con la tecnología y la entrada de datos.

Familiaridad con Microsoft Office Suite, especialmente Excel

Entrada de datos básicos

Educación:

Diploma de escuela secundaria o GED

Igualdad de oportunidades en el empleo y adaptaciones

Loeb Electric es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a fomentar un lugar de trabajo inclusivo, diverso y equitativo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

Loeb Electric también considera a los solicitantes calificados con antecedentes penales de acuerdo con los requisitos legales. Damos la bienvenida y alentamos las solicitudes de personas con discapacidades. Hay adaptaciones razonables disponibles durante todo el proceso de selección: informe a nuestro equipo de Adquisición de Talento si necesita adaptaciones durante el proceso de entrevista.

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