On Site Client Assistant

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a BIELLA, avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai

In qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.

Ti occuperai di:

Presidio di progetto e conduzione post go live

Risoluzione dei ticket aperti dal personale medico

Attività di configurazione dei gestionali di reparto/cartella clinica, P.S., ambulatorio e laboratorio/anatomia patologica, sale operatorie

Formazione e supporto a medici e infermieri nell’utilizzo degli stessi

Raccolta e formalizzazione delle richieste avanzate dagli utenti

Documentazione dell’attività svolta

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!

In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:

Requisiti essenziali

Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica

Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office

Conoscenza, almeno teorica, del linguaggio SQL e DB relazionali

Disponibilità a lavorare su turni per copertura di servizio erogato al cliente nella fascia oraria 8-20 e al sabato mattina.

Disponibilità ad eventuali reperibilità periodiche

Completano il profilo:

Propensione per il rapporto con la clientela, in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di On Site Client Assistant

Predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie

L'esperienza pregressa in aziende che lavorano in ambito informatico (pubbliche o private) e nell'uso di sistemi gestionali per la sanità costituisce un plus

Siamo Dedalus, unisciti a noi

Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.

Puoi presentare la tua candidatura fino al 26 maggio 2025

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.

Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global

La vita scorre nei nostri software

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