IT CRM Manager - Grande marque Retail Premium

LA SOCIÉTÉ :

Il s'agit d'un retailer français spécialisé dans le prêt-à-porter premium, doté d’un fort ADN sportif.

Avec plus de 10 000 collaborateurs, cette entreprise est présente dans une centaine de pays. Deux articles sont vendus toutes les deux secondes dans le monde, générant ainsi plusieurs milliards d’euros de chiffre d’affaires.

LE POSTE :

Rattaché(e) au Head of IT Retail & CRM, vous piloterez les projets CRM en Europe, Amérique du Nord et APAC, tout en encadrant une équipe de six personnes .

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

Choix techniques et d’architecture : Sélection des technologies et définition de l’architecture CRM pour une intégration optimale avec les autres systèmes.

Opérationnel : Supervision et exécution des campagnes CRM en garantissant performance et qualité.

Coaching : Accompagnement des éditeurs, prestataires et équipes internes sur les aspects techniques des campagnes.

Votre objectif : Piloter la transformation numérique du groupe.

️ ️ VOTRE PROFIL :

Formation Bac+5 en Informatique ou Ingénierie.

Plus de 5 ans d’expérience dans le développement et l’intégration de solutions CRM à l’international.

Connaissance approfondie des outils et technologies liés au domaine CRM (Loyalty, Marketing et Customer Voice).

Maitrise de l’IT (SQL et/ou Oracle PL/SQL, API SOAP & REST, Microsoft Azure)

Autonomie, dynamisme, capacité à challenger le business et à animer des équipes.

Anglais courant indispensable.

POURQUOI POSTULER :

Poste challengeant, tant sur le plan technique que stratégique.

L’opportunité d’être entouré d’experts et de passionnés.

Possibilité d’évolution au sein du groupe.

RÉMUNÉRATION & AVANTAGES :

Package : environ 87K€.

Localisation : Paris 16e, avec 2 jours de TT par semaine.