PROPOSITO DEL ROL
Este rol es responsable de alcanzar los objetivos de ventas al proporcionar una experiencia de cliente excepcional para cada cliente, en todo momento.
RESPONSABILIDADES CLAVE
Alcanzar o superar objetivos de ventas
Trabajar en equipo para brindar consistentemente experiencias excepcionales a los clientes utilizando:
1. Codigos de comportamiento Pandora
2. La conversación de ventas Pandora
3. Los 5 elementos esenciales de Visual Merchandising
Asegurarse de que todas las instrucciones del Store Manager y Assistant Store Manager se cumplan
Cumplir con las políticas de Seguridad y Salud Laboral, operaciones y procedimientos de la tienda.
Asegurar que se practiquen los valores de vida de PANDORA.
Adquirir todo el Conocimiento del producto, campanas, normativas, artesanía y ventas a través del sistema Link, y mantener los cursos completos y actualizados
Ser flexible y estar disponible con respecto a turnos y ser capaz de poder trasladarse a diferentes tiendas cuando sea razonable y si es necesario
Vender, Generar Cambios, realizar inventarios, responder preguntas de los clientes, asesorar en todo momento para que la experiencia del cliente sea de acuerdo a los estandares de PANDORA
Ayudar en entrenar a compañeros nuevos
Todos los Asociados de Ventas deben representar a PANDORA de manera positiva, son profesionales, articulados y presentables, siguiendo pautas uniformes y estándares de preparación como embajadores de la marca, especialmente cumpliendo con el Codigo de Vestuario Pandora.
RESPONSABILIDADES GENERALES
Utilizar los valores de PANDORA para guiar su trabajo y comportamiento con las personas interna y externamente.
Cuide razonablemente su propia seguridad y la de los demás.
Realizar tareas ad hoc según sea necesario, incluye cubrir a colegas durante la ausencia
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS Y EXPERIENCIA
Experiencia en ventas demostrando pasión por la venta
Habilidades interpersonales sobresalientes y fuertes habilidades de comunicación verbal
Habilidades demostradas de gestión del tiempo y del trabajo
Madurez demostrada a través de la experiencia y la forma de conducirse.
Habilidades intermedias de Microsoft Office
Fuerte experiencia usando un sistema de punto de venta
Fuerte orientación al Cliente
COMPETENCIAS REQUERIDAS
Busca progresivamente crecer a roles de mayor responsabilidad y hace uso de la capacitación y las oportunidades de desarrollo para alcanzar objetivos profesionales.
Siempre muestra respeto y sensibilidad hacia las diferencias culturales y religiosas, entre otras.
Es proactivo en la búsqueda de soluciones a los problemas que puedan presentarse.