Research Senior Associate_Japan

シニアリサーチアソシエイト

顧客満足度調査を強みとするマーケティングリサーチ カンパニー

■国際的なマーケティングリサーチ カンパニー J.D. Power社 の日本法人

■顧客満足度調査/コンサルティング事業を展開

■クライアント企業の製品やサービス そしてビジネスの成果の向上に役立てるために “顧客の声”を届けるリーディング カンパニー

仕事内容

J.D. パワーは 調査を単なる数字の羅列で終わらせません 調査結果は “経営指標”として扱う企業も多く 調査結果をもとにしたCS活動の改善コンサルティングまで トータルに支援しています また J.D. パワーの調査結果は 多くのメディアに取り上げられています 自分の仕事が世の中に貢献していることを実感できる環境です

自動車/IT/通信/金融/トラベル等の各業界に対するシンジケート調査*を実地する当社で リサーチャーとしてプロジェクト推進や分析業務をお任せします * シンジケート調査 とは J.D. パワーが自主企画型で行う業界調査です クライアントを意識せず 公正 公平な視点で市場における消費者の声を指数化しています

具体的には

調査設計 定量調査

調査結果データ分析 定量調査

調査結果のクライアント向けプレゼンテーションの作成及び実施

他部門とのスケジュール等の調整

プロジェクトの大半は 受託調査ではなくシンジケート調査です

応募資格

4大卒以上

必須

定量調査の経験がある方 またはプロジェクトマネジメントの経験がある方

数字をもとにして論理的に分析 考察する意欲 志向のある方

チームメンバーや外部協力機関とコミュニケーションを取り 協調し 調整していく能力のある方

歓迎

集計 分析ツールの利用経験

営業 もしくはクライアントサービスの経験

英語によるコミュニケーションの経験

求める人物像

個人として自立しつつも 様々な人とコミュニケーションを取りながら業務を進める 解決すべき課題がある場合は 主体的 積極的にその解決に取り組む 業務を通じて 新しいこと 未知のことに関わっていくことが楽しい という姿勢 考えを持つ方を求めています

労働条件

就業時間

1日実働7時間 週35時間 勤務 フレックスタイム制

休日休暇

土日祝 年次有給休暇 その他有給休暇としてSick Leave 年間6日間 年末年始休暇 慶弔休暇

福利厚生

社会保険完備 企業年金基金 確定拠出年金 401K 団体定期保険 団体傷害総合保険 団体長期障害所得補償保険加入 会社負担

給与

ご経験 スキル 前職の給与等を考慮の上決定

J.D. Power is a global leader in consumer insights, advisory services and data and analytics. A pioneer in the use of big data, artificial intelligence (AI) and algorithmic modeling capabilities to understand consumer behavior, J.D. Power has been delivering incisive industry intelligence on customer interactions with brands and products for more than 50 years. The world's leading businesses across major industries rely on J.D. Power to guide their customer-facing strategies.

Company Mission

J.D. Power is clear about what we do to ensure our success into the future. We unite industry leading data and insights with world-class technology to solve our clients’ toughest challenges.

Our Values

At J.D. Power, we strive to be Truth Finders, Change Makers and Team Driven - the distinct behaviors that, together, define our unique culture.

Truth Finders - At J.D. Power, we are proud of the unbiased data and findings we provide. As individuals, each and every member of our team is dedicated to living this same objectivity and embodying the highest ethical and professional standards – the only ‘favorite’ we have is the truth.

Change Makers - At J.D. Power, we never stand still. We constantly seek better ways – innovating and evolving in everything we do to support our colleagues and our clients alike – and all in service of delivering data and insights that drive meaningful business impact.

Team Driven - At J.D. Power, we are one team and we are activated. Regardless of individual role, every member of our team is dedicated to supporting their immediate colleagues and our broader J.D. Power family to deliver on our collective purpose and make us greater than the sum of our parts. At J.D. Power, these values are more than words. We bring these values to life throughout our organization through our employee event series — J.D. Power Values Days. Each quarter, we celebrate one of our core values and hold an annual event to celebrate our combined values at the end of the year.

We are dedicated to leveraging comprehensive and equitable practices which contribute to the overall success of the company and its employees. We invite you to learn more about our DE&I efforts.

J.D. Power is an equal opportunity employer and compliant with AODA/ADA legislation. If you require accommodations during the recruitment and selection process, please specify.

To all recruitment agencies: J.D. Power does not accept unsolicited agency resumes and we are not responsible for any fees related to unsolicited resumes.

#LI-NT1