CPC Supervisor

Mengawasi seluruh proses operasional di Cash Processing Center (CPC)

Memastikan proses penerimaan, penghitungan, dan penyortiran uang berjalan sesuai SOP

Mengontrol proses cash sorting, counting, balancing, dan packaging

Memastikan akurasi hasil penghitungan dan mencegah selisih kas (cash discrepancy)

Mengawasi penggunaan mesin counting dan sistem cash processing

Mengatur dan membagi tugas tim operasional CPC

Memastikan standar keamanan uang tunai diterapkan dengan ketat

Melakukan verifikasi dan validasi hasil proses cash sebelum diserahkan ke pihak terkait

Menangani dan investigasi jika terjadi selisih atau error proses

Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait aktivitas CPC

Berkoordinasi dengan tim cash management, audit, dan operasional cabang

Memastikan target SLA proses pengolahan cash terpenuhi

Memberikan arahan, coaching, dan evaluasi kinerja tim CPC

R73816