Ocean Logistics Operations Supervisor

Position Snapshot

Nestlé Business Services LATAM Asunción, Paraguay.

Source to Pay/ Ocean Logistics Operations Supervisor

Available Shift: Monday to Friday - Commercial time

Position Summary

Supervisar los procesos y la ejecución de los embarques marítimos con el fin de garantizar operaciones fluidas para las entregas oceánicas de Nestlé, mediante:

Liderar y supervisar la ejecución de las operaciones de transporte marítimo para asegurar el envío oportuno del inventario, cumpliendo con los requisitos de los Mercados Nestlé (IMS y R&P). Gestionar estratégicamente y guiar el uso de los Sistemas de Gestión de Embarques para aumentar la visibilidad operativa y fomentar una colaboración sólida entre clientes y proveedores;

Mantener y fortalecer relaciones con Mercados, Proveedores, Cargadores, Transportistas Marítimos y Compras Globales de Logística, abordando proactivamente los problemas y promoviendo mejoras de desempeño para alcanzar y superar los niveles de servicio esperados.

A day in the life of...

Gestionar la mejora del proceso de ejecución de reservas (booking);

Garantizar la resolución oportuna de excepciones durante la presentación de bookings;

Asegurar la confiabilidad de la información en la Plataforma Oceánica y en los Dashboards, garantizando visibilidad para los mercados;

Supervisar y coordinar el proceso de booking para optimizar la utilización del espacio en los buques y asegurar la alineación con los cronogramas globales de embarque de Nestlé;

Mantener comunicación cercana con los principales stakeholders, incluidos proveedores, navieras y equipos internos, para asegurar la correcta ejecución de los bookings;

Verificar si las órdenes fueron replicadas desde SAP a la Plataforma Oceánica;

Convertir los requerimientos en contenedores para el forecast presentado por los mercados;

Cargar el archivo plantilla con los volúmenes enviados por los mercados en la Plataforma Oceánica;

Verificar los embarques/órdenes a reservar junto con el planificador del mercado;

Crear el plan de embarque para flujos basados en órdenes;

Revisar la asignación por transportistas nominados y optimizar todos los bookings por ruta (en tiempo real con la ejecución del booking);

Enviar el booking al transportista a través de la Plataforma Oceánica (entre 4 y 6 semanas antes del ETD deseado);

Revisar bookings enviados sin respuesta del transportista;

Dar seguimiento a los bookings confirmados antes del despacho planificado (1 a 2 semanas antes del ETD);

Asignar la orden de transferencia (STPO / Sales Order) a los pedidos de booking en la Plataforma Oceánica;

Brindar visibilidad a los mercados sobre la confirmación del booking (solo en casos de excepción);

Actualizar la información de liberación de contenedores vacíos;

Actividades operativas adicionales;

Health checks;

Mejora continua y proyectos.

What will make you successful

Graduado o en curso en Relaciones Internacionales, Administración, Negocios o áreas afines;

Inglés avanzado (obligatorio);

Experiencia comprobada en la industria de freight forwarding / Líneas Navieras (operaciones de importación/exportación);

Experiencia en Atención al Cliente;

Conocimientos en logística física;

Experiencia en Gestión de Proyectos en Supply chain;

Experiencia en trato o trabajo con/para proveedores;

Habilidades de organización y priorización;

Capacidad para resolver problemas rápidamente.