Ocean Transport Monitoring Analyst

Position Snapshot

Nestlé Business Services LATAM Asunción, Paraguay.

Source to Pay/ Ocean Transport Monitoring Analyst

Available Shift: Monday to Friday - Commercial time

Position Summary

Hacer los procesos y la ejecución de los embarques marítimos con el fin de garantizar operaciones fluidas para las entregas oceánicas de Nestlé, mediante:

Monitoreo de las operaciones de transporte marítimo después de la salida y hasta la llegada, asegurando que el inventario sea entregado a tiempo para cumplir con los requisitos de los Mercados Nestlé (IMS y R&P);

Gestión y orientación en el uso de los Sistemas de Gestión de Embarques, mejorando la visibilidad y fomentando la colaboración entre clientes y proveedores;

Mantenimiento de relaciones cercanas con Mercados, Proveedores, Cargadores, Transportistas Marítimos y Compras Globales de Logística, resolviendo incidencias y mejorando el desempeño hacia los niveles de servicio esperados.

A day in the life of...

Coordinar con el equipo de exportación para confirmar la fecha de carga;

Rastrear contenedores en tránsito desde el punto de carga hasta el puerto de embarque (POL);

Monitorear embarques en caso de desviaciones durante el tránsito marítimo;

Notificar a los mercados sobre desviaciones en el tránsito oceánico;

Actualizar el ETA cuando sea necesario (cambios significativos que afecten las operaciones);

Recibir aviso de llegada de las transportistas;

Dar seguimiento al retorno de contenedores vacíos;

Monitorear el desempeño de las plataformas de embarque según los SLAs acordados, garantizando la continuidad del negocio e impulsando la mejora continua;

Gestionar el proceso para redireccionar contenedores a un nuevo destino (COD) cuando sea necesario;

Actividades operativas adicionales;

Health checks;

Mejora continua y proyectos.

What will make you successful

Graduado o en curso en Relaciones Internacionales, Administración, Negocios o áreas afines;

Inglés avanzado (obligatorio);

Experiencia en la industria de freight forwarding / Líneas Navieras (operaciones de importación/exportación);

Experiencia en Atención al Cliente;

Conocimientos en logística física;

Experiencia en Gestión de Proyectos en Supply Chain;

Experiencia en trato o trabajo con/para proveedores;

Habilidades de organización y priorización;

Capacidad para resolver problemas rápidamente.