Descripción larga del puesto
Principales responsabilidades
Responsable de impulsar la generación y calificación de clientes potenciales corporativos a través de llamadas telefónicas y canales digitales.
Prospección en frío vía telefónica de clientes potenciales.
Programar citas para la generación de nuevos negocios.
Trabajar directamente con las áreas de producto, marketing y ventas en la generación de guías técnicas de llamadas, criterios de calificación de leads, etc.
Identificar y comprender las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones.
Administración precisa y oportuna de los clientes potenciales, contactos y cuentas dentro del CRM.
Presentar informes semanales de actividades y llamadas
Proporcionar pronósticos semanales a marketing y ventas sobre el volumen de clientes potenciales.
Requisitos
Experiencia idealmente de 3 años en contact center o call center.
Portugués avanzado
Fuertes habilidades de comunicación, negociación y ventas.
Persona motivada, orientada a objetivos y al aprendizaje continuo.
Interesado en la industria de la tecnología.
Deseable conocimiento de herramientas digitales como Excel y SalesForce.
Requisitos mínimos de experiencia
C - Requiere experiencia en un nivel intermedio;. Puede requerirexperiencia a nivel de supervisión (por lo general 5-8 años de experiencia).
Educación
B - Preferentemetne programa intensivo de 6 a 12 meses luego de terminado el secundario